电影中，让人心惊肉跳的有时不是画面有多恐怖，而是不确定性。怪物也好，敌人也罢，大不了就是拼个你死我活，或玩命逃窜保命要紧。真正使人备受煎熬的是危险随时可到来的等待之中，这时间长了人们会崩溃，以致精神失常。
所以激烈格斗的剧情，知道了结果，就好似回看一场足球比赛，心态平和的多，与激烈程度无关。
高考后等待分数和报考学校后等待录取通知书也远比落榜和未被录取折磨人。
最近，读到一篇很火的微信公号文章，解释为什么星巴克设计成横向排队？
其最大的好处是，让所有顾客都面对工作区。可以看到工作人员的忙碌，一杯杯咖啡按顺序调制而出，焦虑感随之降低。
在智能手机未普及的年代，排队最为难熬，尤其完全蒙在鼓里，不知道何时自己能排到，供给还够不够的情况下。很多人，宁可多花钱，选次品，也要逃避排队之苦。
人们对不确定的东西最为讨厌，也最难容忍。所以对不明白单位事编出各种神话和“科学”补充，解释。在科学不足以解释世界时，地心说、上帝的存在非常有道理，聊胜于无。有错误的解释（也是集中了当时人们的智慧不是在胡说八道）比没有解释强很多。
职场中，受重用的不是业绩有多么突出的，而是善于与领导交心的，写思想汇报的。领导认为了解了你脑子里是怎么想的，才有控制感，觉得安全。
计算机下载的进度条，其实与下载毫无关系，完全是后来人们为了完善画面，减少焦虑，额外发明的东西。但就是这个进度条的发明，其伟大丝毫不亚于下载复制本身。
电梯中的楼层显示，也有异曲同工之妙。
历史长河中，本无时间这一概念。日历和钟表的出现，把绵绵无绝期的岁月流逝，标以刻度，人们生活的意义立刻变的不同以往。
人与其它动物不同，即需要真实的世界和实物，更需要满足精神世界的需求，需要拥有控制感。
对事件的可视化，条件允许的情况下，包括对事情的显性干预，估计不是最爽的感觉，也是最爽感觉之一。
所以，严重到有人有偷窥欲和偷窥隐私。
看到高尚圣洁的绅士儿孙满堂，他们不满足于推理，恨不得亲眼得见高尚人们的性交活动。
报刊杂志、新媒体，包括电视节目，最吸引眼球的是明星绯闻和公开打爆隐私。从前高不可攀的明星，私生活尽在可视和掌控范围。听墙根都很难探得一二的夫妻间隐私，详详细细在大庭广众之前娓娓道来。一般人，尤其无所事事的无聊之人，很难抵制这一诱惑。
在金钱至上的驱动下，不良商家不仅大量制造和提供这类产品，而且利用现代科技声光电技术，造势手段，花样翻新，只要吸引了眼球，无所不用其极。
其实，以上的控制感是虚幻的控制感。与你个人的成长和生活毫无任何关系。了解了所有明星的情史、怀孕史，貌似获得了控制感，却不知对自己生活的控制感逐步消失殆尽。貌似焦虑感减少，过后感觉焦虑感更大。
人们需要提高深度思维的能力。并非所有的事非得看见，可视才存在，才相信。
现在对某些成功人士，媒体最爱用的一个词就是“一夜成名”。一夜成名，是指外界的了解，对当事人来说根本就不存在。高考状元，必定是学习很刻苦，无需拍成电视呈现在你眼前证明
结果就是对过程的总结和证明。
