李明然坚持读书打卡第39天《尊重与希望》P240-248 2019-4-6
赋能
咨询师在与连续多次来访的当事人晤谈时,可持赋能导向的问句催化自己进入焦点解决工作脉络,并增加赞美当时的机会。赋能的步骤为:
1.将焦点放在进展上,询问"什么变好了"或"什么进行得不错",进而了解当事人具体做了些"什么",才让这些进展得以产生,并将焦点放在这些"什么"的细节上。
2.了解当事人对于进展的想法。例如:"以一分到十分,你有多靠近你所谓康复?你又是怎么做到的?"
3.大大强调以经做到的,例如可回应当事人:"哇!自从我们上次谈完后,你就开始去参加社区的活动了!"
4.赞美当事人的进步,使用具体语言而非笼统的赞美。
5.为下次的晤谈设立目标。例如:"你现在自评为六分,如果做了什么就会变成七分?"赞美当事人想到的方法。
6.持续与当事人对话,因为她是自己生命中的专家。例如:"对于你能让这些事有所好转,你是怎么想的?" "当上次被困住时,你做了些什么?""当……什么会有些不同?"
7.强化当事人的应对技巧,指出任何可注意到的优势,增强当事人对于现状应对技巧的使用。
8.肯定优势。当事人提到最近的困难时,确认、肯定它的优势所在。例如:"虽然在发生车祸后,你遇到了很多困难和不顺心的事,但你到现在都没有放弃。"
9.展现出对当时的信心。例如:"听起来这是一段辛苦难熬的日子。在过去这样的处境中我看到你能度过,我相信现在的你也有能力走过这段日子。"
10.谈论当事人看中的角色。例如:"听起来这个周末你花了很多时间在陪伴你的孩子,让他们开心。当你带他们去吃披萨时,孩子们有什么反应?" "我猜当你愿意借朋友车时,他们一定非常开心,对吧?" "当你……(朝目标一小步)时,你的朋友/老板/先生会先注意到什么?"