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【题目】
狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突,到最后,两败俱伤。狮子快要断气时,对老虎说:“如果不是你非要抢我的地盘,我们也不会弄成这样。”老虎吃惊地说:“我从未想过要抢你的地盘,我一直以为是你要侵略我。”这则故事带给你哪些启示?
【参考答案】
狮子和老虎都没有想过要侵略对方,但却因为缺乏有效的沟通结果造成误会,最后两败俱伤,付出了生命的代价。如果它们事先能沟通一下,互相了解对方的想法,我想结局会大不相同。这个故事启示我们:良好的沟通是生活和工作中的重要法宝。不但要学会沟通,而且还要做到时时沟通、处处沟通。
相传孔子和弟子周游列国的时候,经历过饥荒,找到粮食后,颜回负责做饭,然而孔子却看到颜回在厨房“偷吃”,很生气。后来经过交流,才知道是颜回在煮饭过程中正巧有老鼠窜过,颜回不忍浪费粮食才把被弄脏的饭赶紧吃掉。如果没有沟通交流,孔子对颜回的为人产生误解,那么留在史册上的颜回可能会与本人大相径庭。可见,生活中处处需要沟通。与家人朋友的沟通,可以增进感情,融洽气氛;与同事之间沟通,可以增进了解,完成信息的共享,吸取不同的经验和教训;与上级领导沟通,可以提高员工的积极性和工作效率;部门和部门之间的沟通,可以迅速的传递各种信息,增进配合,提高默契度。
这则故事使我深受启发,在今后的工作中,我也要认识到沟通的重要性,强化合作意识,提高工作效率。
首先,学会换位思考。每个人所处的角度不同,做事的方式就会不同,有时他人的方式我们不能完全理解,就会造成误会。所以我们要学会换位思考,站在对方的角度,思考其做法的原因,就会发现目的相同,我们只是双方方法不同,而且对方的方法可能更有利于工作的进展,这样就会减少误会,避免猜忌。
其次,事事加强沟通。当对上级领导下达的任务,领会不清或把握不准时,要及时向领导、有经验的同事请教,做到清晰明了,以免做无用功,浪费精力和财物,阻碍工作进展。
最后,做到善于沟通,掌握方法。沟通也要把握原则,掌握分寸,一要看场合、二要看对象、三要看事情,从而采取不同的沟通方式,否则就会伤害到他人,适得其反,只有看人、看事采取合适的方法才能达到有效的沟通,才能进一步把事情做好。