自考学习15-21.11.19-管理学理论3

情景题

如果你想要全面了解一家公司,那么会如何去做呢?

通过学习管理学理论第三章组织环境和组织文化进行情景答题

第一步,了解这家企业的环境

环境的重要性很多人都明白的,环境经常制约和影响企业活动的内容和进行。

有时候环境的变化,会导致管理的内容、手段、方式等随之调整,比如疫情和是否在限电范围。


那企业的环境的状态是如何的呢?通常有如下四种

简单动态:唱片公司,玩具制造商,服装加工厂

复杂动态:互联网,电子行业,金融业

简单稳定:日用品

复杂稳定:医院、大学、保险公司、汽车制造商


那环境对这家企业和这家企业对环境分别造成了什么影响?

环境是企业生存土壤,比如自来水厂对水源的选择和水源的距离。

外部环境也经常会影响企业工作,管理过程和管理效率。

而企业对环境的影响,要么是适应,要么影响,还有更换环境


第二步,进行环境分析

环境有很多类型,我们需要系统的了解环境分类,然后有序的一项项进行资料查询

分类如下


其中宏观环境可以用PEST分析法

具体环境分析用波特五力模型

还有一个组织综合分析方法-SWOT分析法

以上的分析方法都可以百度查询,并通过案例去自行分析。


其中有一点得注意,SWOT分析法分析是为了组织针对内外环境现状进行调整优化用的。

不同的组合决定不同的战略。

优势-机会:一种理想的状态,企业可利用自身优势来撬动外部机会

弱点-机会:需要提供和追加某种资源,以促进内部环境资源劣势向优势方面转化,从而迎合或适应外部机会

优势-威胁:企业可利用自身优势,回避或减轻外部威胁照成的影响

弱点-威胁:处理不当,可能直接威胁到组织的存亡


第三步:了解企业文化

首先可以了解一下组织文化的产生发展

企业文化就是侧重于把文化学的研究成果用于企业管理,发挥文化的作用。

比如狼性文化引入,996产生。


企业文化依附于四个层次

✦理念层:包括愿景、使命、价值观、精神、企业哲学、经营理念、管理理念等;

✦制度层:企业各种制度与规范,尤其是人力资源的各项制度,与企业文化密切相关;

✦行为层:高层、中层、基层和员工的管理行为,这些行为体现了公司的文化;

✦物质层:企业的VI、办公环境、雕塑、内刊、宣传栏等一切可见的能够体现公司文化的东西。

内容也存在在七个部分

①共同价值观、②企业使命(角色定位和责任)、③企业精神、④企业道德(行为规范的总和)

⑤团队意识、⑥企业制度、⑦行为规范、⑧企业形象


不同管理者有对文化各种不同的选择,也带领企业走向不同的方向。

企业文化对于企业来说有多重功能效果,主要有5个功能

1、导向功能:引导性,目标

2、凝聚功能:团队力量

3、激励功能:鼓励

4、调适功能:矛盾,不符合的观念

5、辐射功能:对外树立形象

企业文化的成功的塑造是一家企业成功的关键一环。

组织文化塑造的简单思路有如下

1、确立合适的价值观标准(定标准)

2、选择与组织价值观相融合的应聘者-选人

3、强化员工的认同感

4、建立符合组织文化要求的奖励系统

5、不断丰富和完善组织文化


管理学理论的学习都只是一个基本概念的学习

3.1了解组织环境概念,特点,形式,关系

3.2环境分类,三种环境的分析方法

3.3了解组织文化的产生与发展,概念与特征,基本内容,功能,文化塑造的途径。

理论不仅仅是理论,我们可以从这些理论中去建立企业环境与文化的基本大框架,不管之后是为了了解一个公司的环境文化,还是去创建一个公司,都需要这样的一个大框架,然后再根据需求不断去去细节化填充信息。

而我之后需要重点学习的事情是

1、强化环境分析能力。熟练运用三种环境分析的方法,之后再进行方法扩展。

2、了解组织文化的所有内容。详细化,并做好细节框架。

3、学习组织文化的塑造过程,方法,并进行模拟创建。

最后附上这一章学习的主要内容思维导图


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