20170603晨读:让你轻松拥有好人缘的纯干货

今天分享的书书是《说服力:如何让他人改变想法》。今天我们分享三个内容:

001.投其所好

「具体方法」:

①寻找共同点:如从你们的职业共同,身份共同,兴趣共同和境遇共同,利用这些共同点可以快速拉近两个人的距离。

②让对方感到ta自己很重要

每个人都希望受到周围人的重视,以及得到别人的认可。
如:记住别人的名字,站在对方的角度思考问题。

002.利用稀缺

人没总是想得到自己尚未拥有的东西,这是人的天性之一。

「稀缺」:都说物以稀为贵,使得产品或服务的价值陡然增加。

与人相处要注意两个准则:

①对自己——扬长避短,用你的特长解决对方的问题,
对别人——取长补短,学习对方的可取之处。

②把握长处与短处之间的转换

003.夸赞技巧

夸赞可以让别人感到身心愉快。

怎样夸赞更具真实性呢?

「FFC法则」:

felling(感受)—fact(事实)—compare(比较)
与一体的夸奖方式。

例如:你的服务很棒!(感受)
每次我们的水不多时,你就会主动补上。(事实)
而其他人只会等我们要求时才会加水。(比较)

这样的夸奖方式是不是更让人觉得你更加有诚意。

【总结】:其实只要掌握正确的方法,我们不仅可以收获好人缘,还能让自己获得了更多的与人相处的秘诀。

希望在成长的路上对你有所帮助。

路在脚下
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