7.4刘润商学院日课感悟:揽功揽过

      从保利开业,账目一直混乱,好不容易六月过去了,七月刚开始就又出现了录错单导致的财务退货。当我知道财务每退一笔我就扣两分的时候,我很抱怨,甚至跟我们的对账会计发牢骚,我觉得不公平,凭什么,我教了那么多次,他们出错我还要扣分?

      现在我知道凭什么了,就凭我是店长,我就该承担所有员工的错误,我应该反思自己,没有“他们”,只有“我们”,我们是一个团体,一荣俱荣一损俱损。      要学会为员工的错误买单。

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