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2021.2.15关键词:情景面试设计
【招聘管理篇】怎么去设计一个合适的情景面试,来达到高效匹配岗位人才的效果
一、什么是情景面试法
1、它是结构化面试的一种,种类有很多,比如常见的无领导小组讨论、角色扮演、案例分析等
2、情景模拟是将应聘者安排在一个模拟的工作环境中,让应聘者根据担任的职务,处理一些工作上的问题。通过观察他们在处理问题过程中的行为表现以及问题处理的结果,面试官可以判断应聘者的工作胜任能力,如人际交往能力、事务处理能力、逻辑思维等
二、了解情景面试法特性
1、针对性
情景的设置,要有很强的针对性,可根据人员层次和岗位要求做出不同的难易程度,能够很好地避免“高分低能”的情况发生
2、动态性
一个应聘者的面试考核问题答复、考核不偏离中心思想,考核就是有效的动态考核,更具有说服力
3、预测性
还未上岗,就把可能的工作情景展示出来,这就是预测性
4、开放性
在结合工作实际的情况下,情景面试更具开放性,开放性可以囊括更多的考察内容
二、情景模拟需要考虑的因素
1、模拟的情景要典型
是工作中最重要、最常见的活动
2、情景要贴近工作的实际场景
要求环境逼真、工作情景逼真以及应聘者处理问题的态度也要逼真
3、重点考察主要环节
三、情景面试的设计步骤
1、收集案例:收集工作中真实的案例,或者是预测该岗位未来可以会遇到的问题
2、筛选案例:对案例进行筛选、按照不同的岗位需求、难易程度进行归类
3、对这些案例进行加工整理
4、编撰出对应试题
总之,无论是工作,还是模拟演练,都来源于基础的工作与生活,情景面试法的本质是一个实际操作的过程。