有意义的人际关系对于营造并维持追求卓越的文化氛围无比重要，因为它构筑了信任与支持，这正是人们互相砥砺、从事危殆事业所需要。
忠于共同使命，而非对此三心二意之人（帮派主义）
对互相交往要一清二楚（需要等价交换）
（1）确保员工要多体贴他人，少向别人索取。如果因为别人冒犯你，就禁止其行使权利，这样做比任凭其随意冒犯你更为草率。要顾及某个人的行为对他人可能造成的影响，否则就是考虑不周
（2）确保人人都理解公平合理与慷慨大方的区别
（3）清楚界限在哪，并站在公平的另一端。
（4）酬劳与工作相适应（薪酬安排需要相应调整，以便能够建立一种新的、适当的关系）
要认识到机构规模过大会对建立有意义的人际关系构成威胁
要记住很多人只是假装为你工作，实际上是在追求一己私利
珍视诚实、能力强、表里如一的员工。
