我非常喜欢运动,因为工作很忙,经常还要开车出差,所以运动对我来说就是排解压力和放松身心的最佳选择。我基本能坚持一周至少进健身房两次锻炼身体。我喜欢做个观察者,这进进出出多了,发现健身房普遍存在一些现象。
学员自律性差,没有他律的氛围。通常人们办卡时脑海中都有个美好的憧憬,仿佛办张卡马甲线就指日可待了。一开始都是鸡血满满的,最后发现办卡的最大好处就是天天过去冲个凉而已,开始天天来后面影不见是多数学员的常态。
闲时没人来,旺时人爆机爆。晚上6点后是健身房人气最旺的,这个时候过去通常所有课室的大课都人满为患,迟去的基本都没有位置,像我这种瑜伽爱好者,一过去发现课室连一个瘦小的我都挤不上了,瞬间感觉人生乐趣都没了;连公共区域的健身器械和跑步机都要靠高度侦查,耐心轮候才能用上,用户体验非常不好。
私人教练水平参其不齐。不一定说是专业知识方面,而是培养学员的指导方法和耐性方面。很多时候都会给学员一种感觉,教练是盯着学员的钱包而不是盯着学员的健身效果,这样就很难和学员建立起真正的信任。重点是,跟教练学一小时,很容易被剩下的23小时打败。
假如我是健身房的老板,我会把健身房建成社群来运营。通过线上和线下的结合,为学员解决各种健身问题。有了社群后,可以经常在群内做各种的分享会,教练可以办线上课程,优秀学员可以分享健身心得。
建立社群最大的优点是增强了学员和教练,学员和学员之间的链接。这样能有效击败学员运动时产生的孤独感,运动和其它的习惯养成一样,都很难靠完全的自律,所以我们需要为学员制造他律的环境。如果你看到身材比你好的人都比你勤快,天天在群里打卡晒健身成效,能不刺激你好好健身吗?通过输出优秀学员的事迹,我们还能树立榜样的力量,保持群内的高活跃度。
我们不难发现,这个群体有几个相同点,第一大多都是附近的住客,第二都热爱运动或有各种减肥塑形的需求,第三很多人都有社交的需求。通过一个共同的社群,把大家变成邻居加朋友,在健身房碰上了,像老朋友见面一样,一起分享运动的心得和收获,相互鼓励和监督对方,谁不爱来这样轻松愉悦的社交场所?
制定鼓励打卡机制。在闲时过来健身的学员通过有效的打卡记录可以返还部分优惠,因为有很多全职师奶和自由工作者可以自主安排健身时间,如果有适当的奖励的话。大课还可以设置提前预约的功能,学员用手机就能提前约好自己喜欢的大课,避免兴冲冲的跑来健身房,失望而归。
目前的私人教练似乎陷入了一个死循环,他们本身也要不定期的参加昂贵的课程,学习更新的更专业的健身知识,回来后当然要通过收取昂贵的私教费来抹平自己的花费。所以很多的教练就会不自主的努力说服学员不断买私教课程,变得很功利,而不是关注学员的身材到底有没有明显的成效。在一小时后的非教练时间里,到底学员有没有按要求训练?有没按要求调整自己的饮食?教练都无兴趣和责任去沟通和跟踪。不排除这是故意而为之,因为学员成效不明显,才有可能买更多的私教课程。
如果我是健身房的老板,我会找到高度为我学员负责的优质教练,视改变学员身材为己任的好教练。口碑是我健身房安身立命之基本,如果能10节课程调整好的问题,我绝不让学员开20节课。我的目标不是在这个学员身上赚够钱,而是让这个学员高高兴兴的为我介绍来足够多的学员。
当然啦,我不是健身房老板,所以,我就是随便吐吐槽而已了。