今天收到这样一则短消息:【✘✘速运】“您有一票贵阳市寄到✘✘市的快递,运单号:…………,受疫情影响,快件暂无法运输,待恢复后我们会尽快为您安排,感谢您的理解。您可关注✘✘速运微信公众号实时了解快件状态”。这是我始料不及的事,如果预料到会出现这种情况,我无论如何也不会拍啊,由于拍的是食物,不能耽搁太久,于是赶紧和卖家联系,卖家给出的回复是:“不好意思哈, 因为疫情很多快递已经送到了客户的家门口, 但是就是进不去 ,然后在截回的话这边又要重新给快递运费,他才能给我截回来,所以的话, 这边找个折中的方法 ,客户出10元运费 ,剩下的这边我来出哈”。
我个人认为这个处理方法是不合理的,虽然钱不多。那如果货物一直滞留无法运输,我一直无法收到的话,怎么解决?百度了一下,有如下说法:✘✘发一次或退一次都需要邮费。也就是说拒收,退回去的运费都是需要人买单的。拒签那退回的邮费是卖家承担。除非那东西卖家不要了。✘✘快递会自行处理那东西。
我这一次在那个商家分别拍了两件不同的商品,没收到货物,我要付出10元还是20元的邮费?感觉心里有点怪怪的。要不要和卖家理论一番,还是就此作罢,试想:人家没卖出货,没赚到钱,也不付邮费了嘛。不过话又说回来,一次买卖不成不代表以后没得生意做嘛,更何况这种情况也只能算个例吧!
我呢,没收到货,没吃到食物,却要和商家同样承担运费,合理吗?我乃非盈利纯消费方,却因为消费不谨慎额外付出,我很无语,心里有点不舒服。