不知道大家有没有发现，拒绝其实是一件挺难的事。我从上大学开始，就开始想着学会拒绝，但到现在，我也没有真正的学会这个技能。
1：拒绝可以帮助你缓解压力
有许多的压力来源其实就是我们不懂得拒绝，大包大揽的工作方式会让我们事务缠身，许多工作压在自己的肩膀上的时候，我们是否想到过，这些工作真的该是我们负责 的吗？若是我们不会拒绝，将事情一揽子的包在自己的身上，有时候哪怕完成了这件事，我们也不见得会高兴。正是由于你不懂得责任的划分。其实，一个真正懂得拒绝的人，会妥善的完成自己的工作，而不应该自己做的工作，也会给出其相应的解答。客户一定会认同这样的工作方式。等你做好自己该做的，拒绝自己不该做的，到那个时候，你会由衷的为自己开心和自豪。
2：拒绝是一门艺术
如何优雅的拒绝，并使客户对你没有任何怨言，这是一门精巧的艺术。据理力争虽然是一种方法，但却会对人产生极其不好的感受。正如古人说过的那样：‘凡事欲速则不达’，一个合适的理由采用不同的表达方式，往往会收获截然不同的效果。正如一句市井俚语说的：“有话好好说”。委婉的表达自己的想法，语速放缓，妥善的倾听对方的想法，解决对方内心的忧虑，可以迅速的拉进双方的距离，可以收货到意想不到的结果。
学会拒绝，你会发现，可以使你真正的快乐。
