第十七周 目标管理与自我控制学习分享
管理不是想到哪就做哪，是通过目标调动资源，有计划有系统的完成任务，要思考：我们的事业是什么？我们的顾客是谁？他们看重的价值是什么？我们如何通过创造价值来赢得顾客获得发展？这些思考还需要通过目标转换为行动。
目标管理来源于企业使命，体现了企业的基本战略，没有目标其实就没有管理：
1.目标必须源于“我们的业务是什么、它将来会是什么和它应该是什么”，也是用来衡量工作绩效的标准，目标是我们事业的基本行动策略。
2.目标必须具有可操作性，必须能够转化为具体的小目标和具体的工作安排。目标还必须能够成为工作和工作成就的基础和激励因素。
3.目标必须使各种资源和努力能够集中起来，是有选择性的，而不是包罗万象的。
4.目标必须有多种目标而不是惟一的目标，要在各种各样的需要和目标之间进行权衡。
5.目标不是命运，而是方向；不是命令，而是承诺。目标并不能决定未来，而是为了创造未来而配置企业资源和能量的一种手段。
每一个管理者，只有理解了企业的目标从哪里来？应该怎么设定？那么才会理解自己及自己部门的目标如何制定，才会将自己的目标融入到企业的整体中去，才会思考：为了企业的整体经营，我应该怎么设定目标？企业在设立目标时必须进行三种平衡：
1.必须平衡好各个目标与可以实现的利润的平衡。
2.必须始终平衡好近期与长期的需要。
3.必须平衡好各个不同目标之间的关系，对不同领域的理想绩效做出权衡取舍。
好的管理能够释放和激发员工的善意和创造力，目标管理与自我控制的核心关键是：
1、作为管理者，不能随心所欲，必须以企业整体需求为方向，调整自己的努力，配合整体达成目标，这个时候需要自我控制。这种自我控制体现在制定目标的时候，向上思考，“组织需要和期望我做出什么样的贡献？”作为一个管理者必须要克服各种误导、压力，主动的以企业整体绩效为方向，主动设定目标。管理好团队，也要自我管理。
2、要有良好的沟通，必须先建立良好的共识和语言。没有建立共识，目标管理很容易跑偏。
3、每位管理者要想有所作为，还必须考虑：
A、远期目标与近期目标的平衡；不仅仅企业要考虑，个人也需要，必须将每一次当下的努力与较长远的目标结合起来；
B、管理者与企业一样，制定的目标要有形目标与无形目标进行结合与平衡。不仅仅设定看得见的有形目标，如业绩、渠道、市场地位、创新、生产力、资源吸引等等，还应包含：学习成长、团队建设、社会责任与社会影响等无形目标。
4、靠压力进行管理的危害：强调局部，破坏整体。
5、只有当管理者积极参与上司的目标制定时，管理者才能真正的知道和理解上司的期望和要求，上司才知道应该有什么样的期望，同时提出明确的要求。
6、目标管理需要更加严格的自我控制。
7、报告和报表应该是管理者自我管理自我控制的工具，而不能用它来衡量管理者的绩效，绝对不可根据报告和报表的品质来评价管理者的绩效，除非他是专门干这个工作的。
所有的成功都是管理的成功，所有的失败都是管理的失败。只有信任，目标管理才会发挥作用以更高的标准自我管理。
