中原焦点团队高级6期肖巧风，坚持第461天原创分享，第五期挑战每周2次。咨询师。
咨询展示收获
一、稳。在整场咨询展示中，刘老师都稳稳的在那儿，无论是遇到什么样的突发状况和不确定因素。咨询师的稳会让来访者在突发状况前也能跟着波澜不惊， 很快地稳下来。一次网络的卡顿，当时来访者老师正在静静的思考，沉浸在自己的叙述中、情绪中，能够清楚的看到刘老师专注、认真倾听的状态，并且在适当的时间及时的提醒，很快的调整，没有着急，似乎也没有太多的打扰，又让来访者很快的进入状态。就像投入大海中的石子，虽然只是起了一点点的波澜，但是很快进入平静安稳的状态。网络咨询最大的不确定性就是网络的不稳定，同样的网络不稳定，怎样处理、何时处理、处理的方式，都会给来访者带来不同的影响。
第2个突发状况就是咨询中孩子突然醒来哭着找妈妈，这时候看到刘老师马上就关注到了孩子，由之前脸色凝重，表情严肃，到满面笑容，流露出发自内心的温暖关怀，能够及时关注到此时此刻最重要的是什么。轻轻的一句抱抱孩子，连观察者都为之动容。能够感受到刘老师是与来访者是一伙儿的，能够感受到来访者的感受，与来访者同处一个环境与来访者共舞，全神贯注，无他无我，跟随来访者的情绪情感状态，看到他的在手，他的看重，他的需求，他的期待，用心陪伴，用心倾听。短短的一幕学到很多，也很感动，这就是良好的咨询关系的建立，良好的咨询关系是咨询效果的重要前提。所以修炼自己的稳，无论遇到什么样的情况首先让自己稳下来，咨询师稳定的状态就是一个榜样的作用，会让来访者感到在这里很安全。所以刘老师经常提到稳定的状态非常重要，稳才能够给来访者提供一个安全的氛围，轻松的环境，来访者才能够更加的敞开，带来更多的思考，看到更多的面相，更多的收获，才能更好的帮助到来访者。
二、设置。时间的设置。保密设置一直是刘老师所强调的，这次展示也再次强调了设置的重要性，包括带上耳麦，周围的环境，保证来访者的谈话安全，既关注到来访者又关注到上课老师们的需要。给来访者创造一个安全的谈话环境，让来访者安心、放心，足够的敞开，建立信任关系，让来访者在安全的氛围中足够的敞开，扩大视角、确认知觉，看到更多的面相，带来更多的觉察，深深的思考、探索，带来更大的收获。
三、关注人。首先是人文关怀，在课堂上方便的就说，不方便的即使我问到你都可以不说，根据你自己的感觉，是50来分钟的时间，多的话可能55分钟，一会儿你看怎么更好的来安排，不过没关系，我们聊着看。这样的话语一出来，首先给到来访者一个自我掌控权，给到尊重，给到来访者一个好的体验感受，让来访者感受到自己是被看重的。在一开始谈话的时候就已经开始建立咨访关系了。咨询展示，这个设置很有弹性，没有确定的说是多长时间。
情绪出不来，道理进不去。看到皆疗愈、倾诉皆疗愈。当来访者有情绪的时候，大概前20～30分钟都是在关注来访者的情绪当中，如何与担心共处，如何走过来的等等这一系列的人文关怀，让来访者在情绪当中得到充分的宣泄，充分的诉说，没有太多的言语共情，更多的是非语言紧紧跟随着来访者的情绪感受在自然的流动，自然的变化 。在前期做的是如何接住来访者的情绪情感，更多的是听他说，发自内心的去理解来访者，语言很少，也没有没有去做任何的干预和推动，只是给来访者提供一个比较安全的充分表达的空间，在情绪慢慢缓和下来之后去确认知觉，确认来访者想干嘛，想聊什么？希望怎么样？做什么行动？相信来访者是自己问题的专家。在慢慢的梳理中，那么一大段话的描述中敏锐的捕捉到灰蒙蒙这个词儿，及时的关注灰蒙蒙背后，也是来访者所在乎的点，就是那个矛盾点。最后进行了很短的一个时空对话，也看到技术使用中的灵活性。让前面聊透，聊的更加充分，更加具体，时空对话的效果才会更好。因为时间的原因，虽然时空对话比较简单，但是看到来访者很大的改变，从前面的有很多不确定感、担心不知道该怎么做，情绪的波动，到后来那份笃定，寻找资源，聚焦解决，怎么走，怎么做。从担心到带来力量感这中间短短的50分钟有这么大的变化，首先就是信任关系，再一点就是安全的环境、氛围。道大于术，关注眼前的人，进入他的脉络，确认他的知觉，感受他的感受，看到他在乎的，看中的，希望的，期待的是好的咨询效果的前提。
焦点解决，关注正向并非不去谈问题，聚焦解决更看重解决之道。
咨询展示中刘老师的问话。
1.你看咱们今天从哪开始比较好？
2.所以，转岗带来了一系列的情绪，这是自己没有料到的。
3.所以，主要的情绪困扰是什么？是担心还是什么？
4.所以，主要是担心？
5.那你希望通过咱们的聊，让你哪一块有变化或者变成什么样？
6..说说看，关于学习这一块你是怎么考虑的？
7..那经过这样的梳理，您的感受不知道跟刚才相比有哪些不同？
8.还有一些灰暗，指的是什么？
9.你怎么看你这个变化呢？
10.所以，您的担心说明您开始更有烟火气，开始变成一个更有血有肉的人。
11.那你准备怎么去和你的担心共处呢？
12.如果这样的话，会怎么样？
13.你那边小孩在哭吗？（积极关注，敏锐捕捉，与来访者共处）
14.所以，如果这样的话，您刚才所说的灰蒙蒙，它会有没有一点变化？
15.路更清楚之后的张老师在接下来转岗之后会怎么样？
16.你大概什么时候会比较好的独当一面？
17.大概两年？那如果我们来做个时空对话的话，对于两年以后的自己来做个时空对话，两年以后的自己坐着时光机来到现在，直接坐在你的椅子上去想象还是换个椅子去感受？
18.想象一下，自己已经是两年以后的自己了，现在你已经是两年以后的自己，独当一面什么感觉？
19.这一路怎么走过来的这两年？
20.时间关系不能让你想象更多，那你有什么要给2021年的自己的？可以直接看的。
21.感谢两年以后的张老师，时间关系今天可能就不能跟你聊更多了，期待两年以后见。那现在请回到2021年的位置，好，那聊到这儿不知道有哪些感受。
答疑环节：
1.用焦点怎么去处理创伤？
这个问题太大了。什么样的创伤？是否需要处理？还是有其他的希望？他想干嘛？有的人当下有伤口，但是却未必需要处理，他可能仍然需要奔跑。比如他的脚上有伤口，但是他正在进行一场比赛，这个时候他需要的不是包扎，他认为当下包扎不是重要的，比赛才是重要的。所以并非所有的创伤就一定需要处理，看到当下对他来说什么是他想要的，以及什么样的创伤，什么程度。焦点解决讲究的是确认当事人的知觉，以他为主，逐步跟随。
2.到了一个瓶颈期，怎么应对？
持续浸泡，不知不觉走着走着，过去之后就带来了新的思考和蜕变，比如做咨询体验，学习大量的课程，看各种书，持续学习，试图有更多的突破，心里有一个主线，适合自己的是最好的，听说读写齐头并进。
3.纯粹、慎独。做咨询的时候，来访者需要一个非常温暖的稳定的环境、空间、氛围。结合自身的情况，适用于当下的角色才是最好的。
4.如何理解知行合一？
角色做好角色转化，在咨询室的时候完全是咨询师的角色，要做到无限的理解、接纳、包容、欣赏，生活中你就是一个懂心理学的普通人而已，仍然有会有想不开，想要发脾气，发脾气就发脾气，接纳自己，说明自己还有在乎，还不是做到无欲无求，说明我们还活着，继续完善就好，这样才是比较正常的一个学习状态。
5.遇到消费型的来访者，不停的叙述，作为咨询师这时候是做一下中断还是继续倾听呢？
这要看情况而定是短程单次咨询还是长程持续咨询。如果做的是持续咨询，尤其是前几次的时候，他可以尽情的表达，如果是单次咨询，中间可以让他喝点水，可以有一个简述语义、摘要，那不然这个咨询很快结束了，时间到了好像什么都没有得到，所以根据情况而定。
6.知己知彼，特别是家长容易很快的给孩子下定论，先关注人，知己知彼，了解更多的信息情况再说，家长容易两眼一摸黑，然后就想到一个非常糟糕的极端的结果，上前进行干预，急匆匆的结果导致关系很糟糕，孩子的情绪状态大受影响，因为情绪的影响导致成绩一路下滑，甚至连学都上不了。先跟先别慌着下结论，先跟他是一伙儿的，聊聊看大概什么情况？孩子怎么想的？他们有自己的思考。遇事别三秒，让真相飞一会儿，家长要有机会多倾听，看看孩子怎么想。
7.预设、框架、引领。引领身后一小步，或者身后半步陪伴探索。咨询师不能比来访者能厉害、懂得多、更着急，然后去做很多的分析、指导，这就会跑到前面去了。
框架。就是来访者在他的世界里怎么看这一系列系列的事情，所思所想，在乎的、看中的优势资源等等。确认他想干嘛，希望改变吗？他只是想跟你说一说，还是想找你解决一些问题？确认在他的框架下是什么样的。
预设。就是我们已经有答案了，好像已经掌握了全局，这就叫做预设。哪怕预设是真的，也尽量不要预设，因为那将错失很多的信息。
8.第三方咨询，家长通过咨询想改变孩子的行为习惯，怎么确定咨询目标？
可以跟他聊得细一些，关于孩子的行为习惯，是什么样的行为习惯？给他带来的感受是什么？他在中间的需求是什么？困扰是什么？希望变成什么样？做过哪些努力？哪些尝试？
9."你"和"您"的区别。对于青少年比较率真，如果用您很有距离感，说你感觉好一些。成年人可能相互都需要更多的尊重，最好说您。比如同学之间，说"你"会感觉到关系更近。
10.心中有答案就别再问了，问的话就是来验证自己的答案，这就容易变成预设。
二、读书分享
持续每日阅读第435天，有声打卡第431天，专业提升学习第149天
三、健康打卡43天
