在当事人拒绝接受转介者的目标时，如前述，咨询师可试着引导当事人去回想当时人曾经做到过的例外，一方面咨询师展现了欣赏当事人的诚意，一方面也让当事人明白他是有能力可以做到的、也曾经选择做过的，同时也能回想在过去做到时，当时的生活对他本人乃具有哪些意义与好处。如果探讨例外无效时，咨询师也可引发当事人想象未来如果愿意去做、决定去做时，他的生活会有什么样的美好愿景或实际的好处发生。如此，也可能会引动当事人相信有所改变会使对自己有益处、有意义的想法，而增加当事人改变的可能性。
当例外难以被发掘时，运用“奇迹问句”来帮助当事人形成愿景与解决之道，会是很有用的技巧。咨询师记得探问奇迹发生时之人、事、时、地、物的相关细节，让奇迹的愿景在当事人心中明朗、鲜明化，此将可帮助当事人产生盼望与方向，接着咨询师便可以运用奇迹问句的内容，帮助当事人寻找与形成具体的小目标。
奇迹问句使愿景与现今生活产生联结，且暗示当事人的生活蕴含丰富的解决之道。此将会带给当事人信心与改变动力，并能帮助他们迈进奇迹愿景的一小步。在奇迹愿景的建构之后，咨询师要用一小步的精神引导当事人尝试前进，再慢慢进入美好未来愿景的达成，并以关系问句加以强化之。
