让广大餐饮老板最无奈的事,就是明知道你坑,我还不得不用你。但是,只要了解了他们的平台特性,我们就可以把他们当做我们的流量武器,把缺点变成特点。
首先,什么样的人会用某团某评?
一般是年轻消费者,从18~50岁左右的消费者偏多。而且,越年轻的消费者,越依赖网络平台做决策。
那什么情况下会选择某团某评呢?
1. 对一个区域很陌生,没有决策依据,只能参照网络平台。
2. 想吃一顿好的,却又不知道吃什么,看看推荐。
3. 想吃一家餐厅,但是因为价格高没去成,看看网上有没有优惠活动。
4. 想吃一家餐厅,害怕没有位置,看看网上能不能订座。
5. 向身边的人分享自己的生活(美食日记)。
6. 看看能不能做做任务,混混霸王餐。
由此可见,某团某评是最适合用来做拉新的平台,尤其适合旅游城市的餐饮在旅游旺季引流外地消费者消费。其余的消费痛点,都可以用私域流量管理的方式解决。
所以,我们需要优化好某团某评页面及评分,让消费者在网上做决策的时候,第一时间被打动,就足够了。把它看成,做一锤子买卖的工具,至于复购的问题,那就后期解决吧。
某团某评打折,用券同样都是促销,为什么还要上套餐?
开餐厅,做营销真是太麻烦了,要做打折,要做免减,要做买赠,要做验券,要做储值,还要做套餐。有些餐厅老板,看到这些营销活动,头都大了,有时候营销活动设计的多了,自己都记不住,最后就把所有营销关了,就留个打折。
那同样都是营销,有了打折,还需要上套餐吗?
需要。餐厅老板不要为了图省事,就选择最简单的营销方式。到最后,可能不但没有起到营销效果,还让用户白白薅了羊毛。
做套餐的意义就在于:
1. 套餐对比普通的打折营销,他可以提前预设好客单价。套餐的逻辑是,花一样的钱,吃到更多的东西。而不是吃一样的东西,花更少的钱。你细品。
2. 套餐可以降低选择困难人群的决策成本。对于新店开业,消费者的认知是陌生的,他们更愿意商家去帮他们做点餐决策。
3. 套餐可以提前呈现消费场景。不同的套餐就意味着不同的消费场景,套餐不是只能根据人数设定。还可以根据时段设定,比如下午茶套餐,小吃套餐等。
4. 根据套餐销量,提前准备套餐菜品,可以在出餐时间提高出餐效率。将用户的消费决策集中,批量生产同样的产品可以降低生产风险。
不同的营销方式对应着不同的消费需求。做餐饮一定要追求细节,不能糊里糊涂,为了打折而打折,这样只会加快灭亡。你可以持续关注我,带你持续把餐饮营销做细、做透。