凡天下事，三规定天下。
规律——现在生命的高度来看待孩子一生的成长——敬畏规律，对孩子永远有希望。
规则——夫妻关系是家庭第一关系（家庭根基）——按照院长讲的系统化、流程化、实操化的理论和方法来解决现实问题。
规划——问题解决与个人成长相辅相成，相得益彰，实操向外，导师向内，缺一不可。
早上儿子和同学一起去看电影，9点开始的，我看看11点多了，还没回来。
刚想打电话问问，就听到西门有动静，接着听到儿子进来了——边走边嘟囔，听着非常气愤……
扭头一看，手里拿着两个黄色的，长方形的小小塑料筐，还有一沓看着有图案的纸片，我赶紧问“回来了？你同学没有一起来啊”？
“没有，我说送他里，车子没电了，他就打电话让他妈来接他了”。
“电影好看吗？”——我接着问到
“好看个屁，坑人的，说什么十个人看十个人哭，我都没哭”
“那你给我讲讲电影啥意思呀？”
“没意思，白花钱了，坑人的”
听着这带情绪的话，我转变话题：“这小塑料筐是你买的？”
“不是”
“嗯——不是买的？那是哪里来的？你们买吃的留下的？”
“都不是，别说了，我拿人家的”
“拿人家？？？为什么？在哪里拿的？”
“游戏厅”
“游戏厅？你们去游戏厅了？那怎么把人家的塑料筐拿回来了？”
“我换了14块钱游戏币和同学一起抓娃娃，每次都是抓到了，机器就不会动了，这不是坑人的吗？”
“后来呢？”——【一定要让孩子的语言总量大于大人的语言总量】
“后来，我们又去玩别的，我中奖了，兑换奖品要扫码关注，我的手机是青少年模式，扫不了，人家不给兑换，我就把俺同学俺两这塑料筐拿回来了”
“哦，是这样啊，也真是气人，好不容易抓到了，机器不会动，这玩别的中奖了，又不能兑换奖品，是够堵心的”（先共情，接着孩子的话）
开始忍不住，想哭……还嘟嘟囔囔，骂骂咧咧的。
我先听课，不再问他话，让他在自己的情绪里待一会儿……
几分钟后，情绪稍微好点了。
我问他：“这小塑料筐拿回来，你感觉对吗？”
“啊对对对，凭什么他们能坑人，我不能拿他们的东西？”
“你还记得我给你说过的，来咱店里买麻将机那个客户，趁我上楼拿东西，他把电源线拿走的事吗？是不是我当时我可生气，这种行为其实可以算是小偷的做法，现在到处都是监控”
“知道啊，咋了？我就是想拿回来，就是不给他们送回去，能咋的吧？”
听到这样的话，我有点着急了。
赶紧求助我的课程顾问李自强老师，李老师说：“必须还回去，这是原则和底线，你必须卡死，你这会儿要是心疼柔软下来，以后管不了谁都没法，不用说服他，这是原则和法律问题。实在不行，就联系店长做个局。”
“好的，我明白了，我现在就收拾锁门带他去”……
等我锁好东门，过来看着他说：“现在我和你一起去，把这两个小塑料筐送回去”
“不用你去，我自己去，你去了又话多，说这说那的，我的事我自己处理”
大概是被我说的客户拿电源线的问题触动了，这次没有再说不去，也没有不让我一起去，只是不让我多说话……
庆幸走入心时代父母家庭系统教育，在遇到问题的时候有强大的支持体系。加入心时代，遇事不慌张……
