面对沟通对象的信息如排山倒海涌来，事实中夹杂着情绪，情绪中夹杂着评判的时候，我们该怎么办？

    脱不花老师说，我们需要探讨目标感。真正的目标感不是把“我要”时刻挂在嘴边，它其实是一种想方设法实现目标的能力。目标感的关键词是“实现”。

【目标感=方案力】

脱不花举到了杨天真的事例说明，目标感的本质就是方案力。“我有一个目标，通过沟通让你知道，这是我们共同的目标；而我已经为此准备了一个完整蓝图。咱们一起干吧。”

目标感就是要把“我的目标”转化为“我们的目标”。

用一个标准句式来说：“我们有一个目标要达成，对此，我有一个方案。”

举例1：如何约到大领导

“领导，我们想开一个收官会议，奖励下优秀的同事。一方面为了庆祝提前完成年底全部指标，另一方面也是为了激励大家保持斗志，争取明年业绩翻番，所以想邀请您来帮我们把握下方向。当然，我也知道您忙，我已经把发言稿的大纲给您起草好了。会议在周二下午三点，第一个环节就是您的讲话，大概10分钟就可以了。您发言结束，再给今年的第一名发个奖杯，就可以去忙别的工作了，我们不多耽搁您的时间。”

这样的沟通确实做到了，目标非常明确，也给领导足够的理解，让我深刻体会到事情就是这样一件事情，不一样的表达效果确实会是不一样，我们多一点目标感，用自己的行动去实现，这样的效果会格外不同。

举例2：怎么持续获得对方的帮助

一个博士生面对忙碌的导师，通过提前发邮件约时间，注明要讨论的问题，并说说为什么要请教，把自己已经做的尝试，目前的想法，需要老师辅导多长的时间，希望得到哪些建议。因为自己目标很清晰，方案也清晰，导师每次都单独辅导未拒绝他。

举例3：怎么做好客户沟通

脱不花老师举到了自己为了争取客户的时间，不仅送客户到机场，自己还买了一张同行的机票，一直把客户候机和飞机上的时间都充分利用了。

脱不花老师说：请相信，你来我往过招的时候，谁的方案更周全，谁的目标更坚决，谁就能赢。

脱不花老师说不要担心贴身盯防，因为只要你让对方感受到你是认真的、坚决的，即便不接受你的方案，对方也会对你的努力留下深刻印象。

举例4：怎么在不伤和气的情况下离职

案例中的表达：“领导，我跟您汇报下最近的想法，8年前，多亏您的赏识和关照，我才有今天。一直以来，我也特别感谢您对我的提携。但经过这么多年的锻炼，我也想出去闯一闯。而且，咱们单位积压了好几个干部，没有位置提升级别，严重影响了他们的工作热情。我出去之后，也可以给他们腾个位置。”“我计划用半年左右的时间，把能接手的人带出来。部门里的几个年轻人，能力强，素质高，也很努力，肯定能比我干得好。您可以指定一两个人，我用半年的时间好好带他，帮助他尽快进入状态，防止我走后工作受影响。当然，我知道您肯定担心他们写材料的水平还有点欠缺。即使半年后我离职了，只要您批准，我都会跟他们保持沟通，远程支持。”最后，还要保持开放性，征求下对方意见：“这只是我不太成熟的想法，您觉得可行吗？还望您多多指点。”

这样的表达会更容易让领导答应。

通过四个案例，脱不花老师说出不存在一开始就十全十美的方案，需要我们在沟通过程中反复地测试、调整和确认。

【怎么找到真正的目标】

要在那些“既要、又要、还要”里找到真正的目标，方法很简单，就是问自己一个问题：我马上要做的事，和我最终要做的事，是同一件事吗？

如果不是，就不要去做，从日常的繁琐任务中找到你最终要做的事，这才是你真正的目标。

【上个台阶：6个月之后法】

“6个月之后法”：顾名思义，它是指沟通双方在眼下没法拿出解决方案的情况下，想象两个人来到6个月之后，并从这个时间节点回过头看，今天的我们到底需要做什么。

“6个月”，它属于未来，可以脱离当下的很多现实障碍，帮助双方把思路打开。

  它并没有特别遥远，是我们每个人都能想象和掌控的未来。

  “6个月”是所有人都有感受，能想象，还有控制感的一个时间点。

看完这一章，我的感觉就是脱不花真的是在实战中积累起来的沟通经验。这样的沟通经验如果没有太多的经历，有时候在运用的时候很难切中要害。

前段时间，一个同事离职，就是三番五次的找领导，结果也不是很理想，我在想如果他能够运用这里面的方法，就是提出一个解决方案，真诚的沟通，效果会更好一些。

对于如何找到真正的目标，这一点其实我个人觉得有时候很难，当局者谜，这个时候我会想到“七年就是一辈子”，要有一个长期的思维。当下和长远应该不是矛盾的。“6个月”的思考会更聚集当下，7年可以让我们当下少一些鸡毛蒜皮的纠结。两者结合起来，效果更佳。

最近在看的《终身成长》，脱不花老师给出的方案都是按照沟通是游戏，沟通是挑战，没有畏惧，每一次都勇往朝前，这就是一个成长型思维的做法。

所以，先解决好思维，我们面对沟通的问题有一个好的基础，再运用脱不花老师的好方法，沟通就会是我们都能喜欢上的一场游戏.