一、第十三章 p212 第一段 R: “没有输家”的方法包含6个独立的步骤，父母理解这一点，对他们是很有帮助的。当父母遵循这6个步骤时，他们...

一、第六章 如何说，孩子才肯听 1、父母拥有问题时 2、面质孩子的无效方法 （1）发出“解决方案”信息 （2）发出贬损信息 3、面质孩子的有效方...

第一段：第七章 P119 第二段 R: 父母在P.E.T.课程中学到，如果他们经常发现愤怒的你信息，就最好用镜子照一照自己，并问：“我到底是怎...

一、第一段（第四章 让积极倾听发挥作用 P79第二段） R:先鼓励一个孩子表达他的真实情感，然后再插入你的评价、判断、说教和建议，没有什么比这更...