mece原则，保证结论不片面，不重复不遗漏 避免黑匣子思维，幸存者偏差，要全面布局 明确界定范围，明确分类标准 对整体划分找一个合理的标准，做到...

1、结构性思维六个字 ：想清楚 说明白 2、结构：组成整体的各部分的搭配和安排 3、构思图：结论先行，上下对应，分类清楚，排序逻辑 把混乱的事情...

在PC时代，百度是收割互联网所有流量的大杀器。但今天却是微信场景、头条场景和浏览器场景分庭抗礼，而百度只占浏览器场景中的一部分 搜索只是获得内容...

产品连接客观世界、过去与将来 1. 互联网时代结束了。2018年以后，新公司应该是以互联网为基础设施的科技公司，新品牌公司。 2. 愿你伟大时代...

用户体验地图以用户情绪为中心 服务蓝图则以服务流程为中心，一眼、一条路、三个点 一眼：产品要第一时间让用户“一眼”看到自己的目标 一条路：产品要...

用户体验的五层要素：感知层；角色框架层；资源结构层；能力圈范围层；战略存在层。 用户体验地图就是通过画一张图，用一种讲故事的方式，从一个特定用户...

产品的核心功能点有效比什么都重要，基于核心功能附加的其他功能点没有那么重要，可以一步步来。没必要把所有功能全部一次性推出，核心功能先建立，然后快...

做产品是建设一套系统能力，提供并保障确定性，而效率则是这个系统能力的一个核心指标 互联网思维里最关键的是两个点：第一是用户体验，第二是效率。” ...

当用户停留在这个空间的时间里，要有情景和互动让用户的情绪触发，并且裹挟用户的意见，这就是场景。营造一个场景，给顾客一个想象的空间，刺激用户的情绪...