脱不花“使用说明书” 很别出心裁的自序。脱不花的这本《沟通的方法》是得到App立志要出齐的“职场四大名著”之一。 首先,脱不花在说明书(自序)中说:“我有一个强烈的冲动,就是...
2000—2—3 今天年二十九,我在家准备年货。还没吃午饭。D哭着打电话,说出大事了。有个老太太骨折手术,一堆家属吃饭去了,唯一留着的家属医生让她去拿输血的血了,直的留置针竟...
2018年已经过去二周,你的新年读书计划开始执行了吗? 回想2017,看了N本书,看完的书,合上又忘了,工作中还是老方法,原地踏步。 对于护士长来讲,时间有限,所以读书贵精不...
管理者和下属之间是什么关系?有一种说法是“领导是给下属拿来用的”。 听上去比较“新鲜”,私以为不无道理。管理者应该有一种认识,管理者是员工的工具和资源。 为什么这么说?我们从...
来源:脱不花新书《沟通的方法》 制卡:Bella Zhang 01 先听再说 别怕!沟通是一场无限游戏。 倾听是沟通的起点。如果无法听懂对方表达的意思,甚至听不全对方提供的信...