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    万豪拥抱AI 酒店体验竟能如此智能

    全球连锁酒店巨头万豪酒店(Marriot Hotel)早在2017年就拥抱了人工智能,推出了对话机器人 Chatbotlr,通过短信平台、Fac...

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    禁止 AI 假扮人类!加州最新法律,违反者或将监禁

    设想一下,你遇到了一个银行账户的问题,于是打开银行网页开始寻找客服电话。突然间,一个对话框从网页右下角弹了出来,在线客服热情洋溢地向你打招呼,问...

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    您是不是对 “对话式 AI” 有什么误会?

    根据 Gartner 的研究数据,到2022年,70%的客户互动将涉及新兴技术,如对话机器人或机器学习应用程序,相比2018年有15%的提升。 ...

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    全球保险公司都在用的对话机器人,戳到了什么痛点?

    拯救保险行业的用户体验,AI 领域的技术赋能,尤其是对话机器人的应用不容小觑。 无论是新兴的互联网保险,还是传统保险公司,都在寻求数字化创新的道...

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    报告:对话机器人在2019年如何进击?

    我们生活在一个即时满足的经济时代。淘宝、百度、滴滴、探探等公司已经训了练消费者的习惯,让他们期待所有需求都能在瞬间得到满足,无论是搜新闻、买牙膏...

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    人工智能=人工智障?对话交互如何打破这个魔咒?

    让语音助手发100元红包给好友,结果它真发了“100元红包”几个大字...... 让智能客服帮我推荐一下衣服尺码,结果告诉我“亲,这个问题我还不...

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    8个黄金法则,带你玩转对话用户界面设计

    在技术发展过程中,设计往往会被忽略,精心设计的用户界面或用户体验经常被事后处理。但实际上,没有好的设计,技术本身也无法体现出它应有的意义。 Be...

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    谁是公司最佳销售?BI 对话机器人给你答案

    随着越来越多的企业拥抱自动化、智能化,BI(商业智能)+ AI(人工智能)的结合已经成为企业的最新“标配”,AI 对话机器人正在改变着企业决策者...

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    HR 小姐姐是机器人?看欧莱雅如何拥抱 AI 面试官

    世界上最大最的化妆品企业欧莱雅在招聘环节正式拥抱了 AI,推出了 HR 对话机器人,帮助人力资源部门完成招聘环节的首轮筛选。 欧莱雅的 HR 团...