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  • 产品经理从C端转B端的思考

    前言 产品经理不能给自己设限,对比总结了C端和B端在产品设计中需要注意的差异点,给有需要转方向的朋友。 产品定义 B端产品(To Business)。是面向商家、企业级或内部...

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    流程图的场景提炼总结,这一次讲清楚业务流程图、功能流程图、页面流程图的区别

    前言 做产品的初期踩过不少坑,流程图的坑就是其中一个。在具体落地到文档时用野生小白产品经理的方法就是想到什么就做什么,最终能产出内容就行了。当业务越来越复杂,各分支业务耦合越...

  • 设计的自然成长

    业务模式和业务域是设计出来的,实际的业务执行方式是在架构下生长出来的。基于此,每个公司可能一二级流程架构类似,但到了L3及以下之后就会变得不同。对于流程管理部门来讲,L3及以...

  • 流程优化方法

    流程优化的出发点 流程优化的出发点是:以客户 为中心,更快 、更好地为其创造更大的价值; 流程优化的思路 从流程六要素倒过来思考 客户是谁?——有没有明确客户? 客户需要什么...

  • 鲁迅的《白光》表达了什么

    ————————本文为转载——————《白光》讲了一个很直白的故事:一个考了16次都没有考上秀才的老童生,在祖母留下的一个祖上财富谜语的吸引下产生幻视(你也可以认为不是幻视,...

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    流程的层级

    流程分层 根据流程的定义,流程可以根据其复杂程度(所需要的资源多寡、涉及到的活动及活动关系的数量、参与的角色及部门等)来将流程分为多个层级,越是高层级的流程,优化的范围越大;...

  • 流程与公路的类比

    公路可以改变路线达到同样的目的;流程可以通过改变活动和规则达到同样的目的。公路有层级结构(国道、省道、乡道等);流程也有层级架构(业务域、流程组、流程、任务、活动)公路需要合...

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    怎么给领导讲“数字化转型”?(一)

    最近和几位企业创始人/高管聊了聊数字化转型,大家明明都认同它是趋势,但谈及投资又极为犹豫。 一位创始人对他们的状态做了个极为形象的比喻:“(数字化)这东西现在就像保健品,大家...

  • 流程优化的层级

    根据流程优化内容的复杂程度(所需要的资源多寡、涉及到的活动及活动关系的数量、参与的角色及部门等),可以将流程优化分为不同层次; 商业模式优化 业务模式优化 单个流程优化 商业...

  • IT开发or修订文件?

    案例:公司的QS部门在审核时发现,有的业务执行已经搬到了线上完成,但文件中的交付件还是线下的内容。QS认为造成这种问题的原因是IT开发线上的功能时没有QS部门的工程师参与审核...

  • IT管理架构标杆

    DevOps(Development和Operations的组合词)是一组过程、方法与系统的统称,用于促进开发(应用程序/软件工程)、技术运营和质量保障(QA)部门之间的沟通...

  • 流程管理

    流程的定义 在企业里经常会谈到流程,但大部分人可能都没有仔细想过,自己讲的流程到底是什么东西? 有的人讲他在跑流程,可能说的是他提交了一条OA审批流,这个OA表单正处于待审批...

个人介绍
只懂一点点流程管理