历史文章 大模型-Agent记忆体系(豆包客服场景)[https://www.jianshu.com/p/d2e8c70c6e4d] 场景差异 「个人助手」和「私信客服」的存...
IP属地:辽宁
历史文章 大模型-Agent记忆体系(豆包客服场景)[https://www.jianshu.com/p/d2e8c70c6e4d] 场景差异 「个人助手」和「私信客服」的存...
能力介绍 营销型客服主要服务于「售前」「售中」两个阶段。核心是通过解答用户疑惑、介绍产品亮点来进行推销。消除客户购买顾虑,刺激客户需求痛点、激发购买欲望。从而引导用户购买 营...
场景一:豆包客服 我之前找豆包,咨询过我的电动车座椅的尺寸大小,给豆包说了电动车的型号。过了 2 周之后,我咨询我电动车没办法充电,他立刻拿到了我电动车的型号,用这个型号去判...
需要基于北极星指标,抽取一套内容生成类的指标拆解体系:结果指标->过程指标->可干预指标,穷举所有原因,指标需要拆解到可干预。 需要有适配的三套方法论:数据口径的极致化、指标...
什么叫做意图飘移 原生的ReAct循环:Though(思考)->Action(动作)->Observation(观察) 它没有全局导航锚点:模型永远在做「局部最优决策」,没有...
如何切(chunk/FAQ)->如何洗(实体补全/脱敏)->如何聚(双层聚类+数据裁决)->如何扔(TTL+末尾淘汰)->如何评(指标拆解) 业务特性 私信IM留资营销智能客...
OpenClaw核心设计哲学:Markdown文件是记忆唯一真相源。 记忆分层 指令层 SOUL.md/AGENT.md1.1 写入方:人工改动;1.2 作用:人格+规则(系...
场景 知识库存储:奥迪A6多少钱Query:奥迪A4多少钱 Query去知识库进行召回,可以将「奥迪A6多少钱」这条知识召回出来。 原理分析(双塔编码器) 向量库的Embed...