第十一章 设置一个止损点 打破行为惯性，及时止损 1. Zappos的文化有趣而热烈。对一些人来说它就是天堂，对另一些人来说就有些过火了。一名到...

第六章 缩小，放大 常用外部意见，避免信息失真 1. 当我们的预测和意见与大环境的常态相抵触时，赢的往往是大环境。很多人已经习惯在购物前先看评论...

第九章 尊重你的核心重点 选择各有千秋，怎么办？ 1. 拉米雷斯的一位前同事想把她招进他所在的一个新创立，在波士顿的科技公司，那时，拉米雷斯住在...

行为设计学：掌控关键决策 （美）奇普·希思，（美）丹·希思著；宝静雅译.--北京：中信出版社，2018.10 Decisive: How to ...

第三章 指明目标 抓住一年级学生的心 1. 琼斯加入“为美国而教”教育计划，参与了消除美国教育不平等状况的运动。刚开始，琼斯发现班上一年级学生的...

行为设计学：零成本改变 [美]奇普·希思 丹·希思著 Switch: How to Chang Things When Change is Ha...

第七章 认可他人 赞美的力量：从“丑小鸭”到“白天鹅” 1. 基拉·斯卢普人生中最糟糕的那一年，她是一个满口乱牙、有着一头凌乱卷发、父母离婚、自...

第四章 打破脚本 1. 脚本，指的是在意料之中的一段符合常理、但又无甚出彩的经历。比如餐厅点菜的流程，每人脑子里面都有一个图式。设想另外一个情境...

行为设计学:：打造峰值体验 （美）奇普·希思，（美）丹·希思著；靳婷婷译. 北京：中信出版社，2018.8 The Power of Momen...