1.善于发现对方的“闪光点” 要善于赞扬别人，善于从理解的角度真诚地赞美别人，而且要富于洞察力，善于发现对方的“闪光点”。 事实上，许多谈话之所以陷入僵局，常常是...
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怎样与难处之人搞好关系？ -
怎样才算是言尽意明不暗伤他人？在一家饭店，曾发生这样一则幽默的小故事: 一天，店里来了一位非常挑剔的客人。 这位客人点了一份煎鸡蛋，对服务员说:“告诉你们的厨师，一定要给我做好了。蛋白要全熟，...
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顾全他人面子原来可以这样做？美国《读者文摘》发表过一个《第六枚戒指》的故事。 那是在美国经济大萧条实期，有位17岁的姑娘好不容易才找到一份在高级珠宝店当售贷员的工作。在圣诞节前一天，店里来了一个...
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在同事交往中我们还要接近距离的交往吗？记得从学校毕业到参加工作，沈星辰步入社会己有10个年头。在这10个春夏秋冬，沈星辰曾思考过如何处理好同事之间的关系问题，并有一些自己的见解个体会。但是十年的职场生涯，沈星...
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面对困境中的我们又该怎么去做呢？我们在遇到困难和挫折的时候是否会去逃避，是否肯去面对事实？而我们又该怎样去做呢？ 在遇到困难和挫折的时候:一必须看到这个事实；二要积极地接受这个事实；三要努力面对这个...
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谦恭慎言有什么样的好处呢？在社交场合中，交谈不是一味地发泄自己的感想和情绪，而是一种合作的程序。各种年龄、各种职业、各种地位的人都有各自不同的趣味，都有不同的语言和习惯。 因此要看环境选话题，要学...
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你对自己的认可度是多少呢？从前，有个秀才第三次进京赶考，住在一家常住的旅店。考试前两天，秀才做了两个梦。第一个梦，他梦到自己在墙上种白菜；第二个梦是下雨天，他戴着斗笠还打伞。秀才觉得这两个梦似乎有...
