大前提:理解成本、记忆成本、传播成本、使用成本、选择成本,刻进脑子里。 阅读书目:《超级符号就是超级创意》、《华与华方法》,作者:华杉(上海华与华营销咨询有限公司董事长) 1...
大前提:理解成本、记忆成本、传播成本、使用成本、选择成本,刻进脑子里。 阅读书目:《超级符号就是超级创意》、《华与华方法》,作者:华杉(上海华与华营销咨询有限公司董事长) 1...
1.早期的广告就是“让大众能看到你产品的名字”,因为听过某个名字的消费者肯定更愿意购买那个品牌的产品,这就是最早期的“知名度”。 2.“广告人必须研究消费者,要努力把自己放在...
外卖:每10个中国人中就有3个外卖用户 品牌跃升榜:餐饮竞争走向品牌竞争 用户新画像:20~35岁人群贡献了74%的餐饮消费 Mall数据观:吃出来的综合体 金融:移动支付超...
1.【知识工作者应追求有效性而非效率】 效率是指“将事情做对的能力”;有效性则强调“做对的事情的能力”。 以前的组织中主要是“体力工作者”,管理者更多的是关注效率而非有效性,...
51.体验经济的角色扮演模型: 52.如果我们将提供体验看作是提供一场表演,那么我们的工作环境就是剧场本身,我们可以讲剧场分成四个形式: 53.任何商业组织的成功都是得益于挑...
37.【体验是需要付费的】当你真正打算进行一项体验经济活动时,你需要为你提供的体验向消费者收取费用,一方面是因为只有当消费者为此进行了付出,他们才会去感知价值;另一方面,只有...
30.【体验的主题】为体验设定一个主题,并不是简单的进行空间设计风格的设定,而是去描绘一个场景、构思一个故事,写出一个剧本,也许更加接近于舞台剧,而每一位参与的消费者,就是这...
24.制造商必须将他们的商品体验化——给产品添加服务,以增加使用这些产品活动的价值,然后对那些服务附加体验,使得使用这些产品变得更加令人难忘。 25.【要使产品“感知化”】为...
21.【体验经济的终端性】现代营销学注意的一个关键问题是“渠道”,即如何将产品送到消费者手中。 在生产环节中,制造组织的供求关系形成了“供应链”,商业买卖关系形成了“价值链”...