孔雀型客户的特质： - 善于言谈，能把简单的事聊得很饱满。但聊了半天，正事还没聊。 - 不善决策，要帮他做决策。 - 喜欢新鲜的事物 - 希望人们能喜欢他们，渴望别人给他掌声...
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2020-07-11 15-如何搞定孔雀型客户
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2020-07-10 14-客户分类
客户分哪些类型？ - 指挥官老虎 说干就干，喜欢改变，喜欢权势，解决问题，好胜果断，是个冒险家。行动至上。 - 外表冷漠严肃，非常有原则性 -喜欢直接切入重点，...
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2020-07-09 13用电话做客户维护，有什么特殊技巧
哪些事情最适合用电话来做？ - 预约客户 - 催收款项 - 电话逼单，不是说现场拿出笔签合同，电话逼单的好处，有时候客户最尴尬的状态是不给明确的回复。“今天我电话的目的，...
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2020-07-07 销售手册
L12 销售手册的重要性 - 讨论到关键部分的时候，需要销售手册的图片作为证明！ - 在谈到比较严肃、敏感或数字性的资料，需要留下相关材料作为参考，让客户后续可以去确定认可。...
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2020-07-06 销售前准备
13 做出搞定客户的销售资料 销售行业三大赢家理论： 1、播种理论。多做客户的积累。还要不断地照顾和维护拜访过的客户。 2、翻牌理论。客户筛选翻牌的速度越快，才能比别人更快翻...
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2020-07-03 12销售预约12 如何预约客户 2020-07-03 12:16:46 客户预约的核心，是拜访目的。预约只是一个动作，目的是争取拜访的机会。如果没有拜访的目的，那么预约成功率就会低。 客...
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2020-06-27
05 情绪技巧 能代表自己的标志，留在客户的脑海里。不怎么变的标志。设计自己的口头禅让客户先记住我们 06 陌拜怎么操作 见面三分熟，见面的拒绝率比电话低；直接的拜访会使得客...
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2020-06-23 销售常犯的错
03 销售新手容易犯的错 投机心理，省事就是费事，偷工减料 渴望一招制敌，盲目模仿别人的技巧 好习惯 提close，敢于在每一次谈判结束的时候，提出成交。 让客户转介绍 04...
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2020-06-22 02-是否适合销售
成功销售的性格特质： 要性，好强，敢要！可能是家庭环境弱，只能靠自己打拼，生存压力大 感恩。 分享。 善于察言观色，观察能力强，多听少说。 抗压性强。销售是重复做事情，天天如...
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01 先导课-什么是销售
什么是销售？把东西卖出去是销售，把想法卖给别人也是销售，说服别人也是销售。销售，首先是一个信息的传递，然后是实体的产品或服务的传递。 定目标，挖需求，抛产品，解问题，提成交。...
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L2 为什么要学积极心理学？-哈佛公开课笔记
本科金句 明白你必须为生活承担责任，就是理解没人会来。没人会来带你到幸福乐园，没人会来让你的生活更美好。 在心理学领域，研究负面心理问题的论文数量远远大于研究正面主题的论文数...
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为什么高端二手车市场兴旺？本篇为《经济学讲义》第十七章信息费用的作业3 买家在买二手车之前，会想尽可能地了解车的信息；买家为了促进成交，也会尽可能地披露信息。但买车是个大额消费行为，买家决策会更慎重，...
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为什么刷好评这么重要？本篇为《经济学讲义》第十七章信息费用的作业 消费者在购买产品之前， 需要先了解产品信息——了解产品是否能满足自己的需求，是否像企业承诺的那样。不仅仅是看企业自己怎么说，最好是...
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Neil French 《XO啤酒》文案拆解仿写先把Neil大神的《XO啤酒》的大作奉上： XO啤酒，是一个虚拟的品牌。为了向客户证明啤酒广告也可以在报纸上可行，Neil虚拟XO啤酒，逆着当时默认的广告规则，简单而聚焦的策...
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如何区分消费者品牌和渠道品牌？
本篇为对知乎提问的回答。欢迎一起探讨。 —————— 首先我们先尝试为消费者品牌和渠道品牌定义： 什么是消费者品牌 消费者直接购买的产品或服务所属的品牌。基本上我们身边各个日...
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为什么会有免费电视，又有收费电视？
本篇为李俊慧《经济学讲义》C14交易费用作业1 为什么会有免费电视，又有收费电视？ 先回答个类似的问题：为什么视频网站如优酷、爱奇艺等既有免费视频，又有付费视频？ 网站制作或...
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哈佛公开课-泰·本·沙哈尔《领袖心理学》学习笔记-L14-7种劣质领导力
BABALA教授本课程《劣质领导力》的切入点是领导者的负面，个人并不太认同。 每个人都有劣势的地方，他们之所以成为领导者也不是因为他们的劣质，而是因为其他。按领导力的定义看，...
