1.关键词:关注目标 当我们在和一个观点完全不同的人展开激烈讨论时,应当首先审视自己的目标或动机是什么,谈话过程中问问自己希望达成什么目标。一旦怀疑内心的目标发生了变化,就可...
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IP属地:山东
1.关键词:关注目标 当我们在和一个观点完全不同的人展开激烈讨论时,应当首先审视自己的目标或动机是什么,谈话过程中问问自己希望达成什么目标。一旦怀疑内心的目标发生了变化,就可...
1.关键词[共享观点库] 人是不同的独立个体,由于生活经历、成长环境、受教育水平等方面的影响,在面对同一件事的时候,难免拥有独特的观点。由此,《关键对话》一书中提出"共享观点...
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1.关键词[情绪] 在关键对话中,情绪的控制十分重要,无论是与陌生人还是朋友、家人对话沟通,如果双方都带有情绪,经常会出现意见不合的情况,最后往往导致不欢而散,大家都不开心。...