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    我服务我自豪

    2019年是新中国成立70周年,是铁路深化体制改革、“国铁集团”成立的元年。新中国成立70周年在即,首都北京将举行一系列盛大庆祝活动。为切实有效做好大庆期间的值乘工作,作为一...

  • 疫情如猛虎,人生需奋斗

    4月刚刚开行复工不久,疫情又猛然来袭,导致了我们的车次再次停运了,应对抗疫情这件事真的不能掉以轻心,不论在工作中还是在家中我们都保持着疫情常态化应对。停运第一天,我接到...

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    暖心

    2020年6月7日G302次列车我像每日值乘按部就班的完成每项工作,由于列车运用长编运行琐事较多,德兴站停车后发现车体广播不自动播报,我及时人工播报后站在9车门口大声宣传...

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    责任

    2020年6月2日,车队组织大家进行2020年上半年劳动安全(防暑)及电气化培训,安全生产是一种责任,不仅是对自己负责、对家人负责,更是对组员负责、对旅客负责。每一次事...

  • 安全培训平稳运行

    2020年6月2日参加了车队培训的劳动安全(防暑)及电气化培训,在这炎热的天气中,车队队长组织大家开展此次培训,这次的培训对我来说意义是非常大的,疫情过后的这次培训是...

  • 身体是革命的本钱

    身体健康最重要 ,5月13日我们班组值乘G27列车刚出库不久,我正在整理备品,就听见电台里傅车叫我说一车商务1F有一名重点旅客需要我帮忙照看一下,因为日常也经常有重点旅客...

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    我们的节日

    五一劳动节对于很多人来说是欢乐度假的节日,是和家人团聚的节日,然而有那么一群人默默的值守在自己的工作岗位上,就是铁路工作者对于他们来说是服务的节日, 他们会用劳动来度...

  • 小细节展现大温暖

    尊老敬老乃中国传统美德。 就在4月23日这一天,值乘G302次车长傅悦接到了12306的一个工单,一个特殊的重点旅客工单。两位80岁老人在建瓯西上车至泰安站,车站用两部轮椅将...

  • 温馨服务伴您左右

    2020年4月22日由北京南来往福州方向的G27次列车,在北京南始发时由小红帽送来了两位大爷大娘,他们携带数个旅行箱并没有随行陪护人员,列车员了解到他们要到终点站福州...

  • 我的新家我的使命

    我是天津客运段的王安琪,2019年年底由普速车队调入津福车队。虽然不是新职但到了新的环境仍要重新开始学习。并且此次春运我们背负起不一样的重任,面对当前严重疫情,我们勇往直前,...

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    疫情下的温暖

    1月26日是春节后的第二天,在我们面对新型冠装病毒的疫情等,让我们在工作中没有后顾之忧。虽然我们的线路不涉及疫情重地,但是也不能掉以轻心。佩戴防护口罩不仅是对自己负责...

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    寒冷冬季 温暖旅行

    2019年12月26日,由福州开往北京南的G302次列车缓缓到达天津南站,一位腿脚不便单独旅游的阿姨在工作人员共同护送下车 ,到站前列车长已经与站台工作人员取得联系,列车到达...

  • 临危不乱 温暖人心

    每天的普通行车由北京南始发的重连列车,偶尔会因突发情况现场会变得混乱,乘务员的耐心解释温馨服务在车长的指导下我们顺利的完成每趟一系列作业流程,养兵千日 用兵一时,越到有突发情...

  • 回首2019展望2020

    本月中旬我有幸参加了单位组织的(我和我的祖国)观影活动站在2019,回首过往,泱泱华夏,可谓饱经沧桑,阅尽坎坷,然力积七十载韬光养晦,筚路蓝缕之功,神州大地如今已地覆天翻,慨...

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    日常用心送温暖

    为进一步提升客运服务工作质量,树立列车品牌形象,我班组成员细心发现,从旅客角度出发,服务中始终坚持“微笑多一点,说话轻一点,做事细一点,脾气小一点,理由少一点,脑袋灵一...

  • 津福风采,值乘有我,请您放心

    伴随着北京南站的广播G302次列车抵达终点站,福州六组圆满完成本次值乘任务,小长假结束。在国庆节期间我们严格按照上级要求严格高标准要求自己,时刻牢记使命,服务每一名旅客...

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    首善京铁人,服务暖人心

    进入暑运以来,重点旅客明显多于平日,一家老小结伴出行,团体夏令营集体出行,匆忙赶车旅途奔波会在忙乱中遗忘自己随身物品,我们捡拾到旅客的遗忘的物品里面经常会有大量卡片,证...

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    高铁飞驰跨越港澳

    6月26日我们有幸的作为补充人员参加了我段为我车队组织的“广深港”高速动车组专项培训,为做好天津西-香港西九龙新线开行保障工作。由李书记为我们宣讲“广深港”线路特点,重...