项目管理协会(PMI)的《项目管理知识体系指南》(PMBOK®指南)第六版已正式发布,2018年6月的PMP考试将启用PMBOK第6版作为最新的参考教材。 相较《PMBOK®...
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百度百科上这样定义: KANO 模型是东京理工大学教授狩野纪昭(Noriaki Kano)发明的对用户需求分类和优先排序的有用工具,以分析用户需求对用户满意的影响为基础,体现...
最早在腾讯的《在你身边为你设计》中看到这个模型,却一直没完全弄懂是怎么使用的,今天自己编造了一些数据,一步步做了一遍,总算理解了。 以下的引用部分引用自知乎。 1.卡诺模型简...
一、概述 KANO需求分析理论起源于满意度的二维理论,满意是指用户通过对一个产品的实际感知效果与他的期望值相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。 在一般人看了,满意的对立面...
1.Kano模型是什么呢? Kano模型是20世纪80年代产生的在质量管理领域非常具有代表性的质量管理理论之一,比较适合在产品开发前,对产品各个功能的重要性进行评估,从而影响...
了解一款产品需要从多个角度深入,常见的产品分析大多从产品定位、用户分析、产品设计、商业模式等几个角度进入,我也读过从用户体验要素角度进行分析的文章,产品的分析方式终究是一种工...
常见的互联网术语整理,按照字母顺序排列,持续更新。点击链接可访问查看详细释义。 APP(application):application的缩写,指手机上的应用 ARPU(av...