本节描述了三种倾听反应的类型:一是侧重收集更多信息的反应;二是更好的理解说话者的反应;三是聚焦于为说话者提供评估和指导的反应。从课堂教学层面,教师的倾听反应多聚焦于为说话者提...

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本节描述了三种倾听反应的类型:一是侧重收集更多信息的反应;二是更好的理解说话者的反应;三是聚焦于为说话者提供评估和指导的反应。从课堂教学层面,教师的倾听反应多聚焦于为说话者提...
学习了第八章第3节无效倾听的七种类型后,反观自己,或多或少都犯过类似错误。作者帮我们总结出了几个原因,结合我自己以及对他人的观察,除了客观的外在噪音影响,从主观的角度来看,我...
书中指出,”听是倾听的生理维度“,”听到是生理过程,而专注则是一个心理过程。专注信息的焦点取决于我们的愿望、需求、欲望和兴趣。专注不仅有利于倾听者接受信息,更是对信息发送者一...
我们的耳朵,不像眼睛那样,可以按照自己的意愿睁开或者闭上。耳朵虽然一直处于听的状态,但不一定是“倾听”,而是选择性地“屏蔽掉”我们厌恶的声音。即便是“倾听”也存在着“心不在焉...
这一章中指出,语言不仅是传递信息的工具,更承载着独特的文化风格与身份认同。这一点在我校多元生源的背景下尤为凸显——许多外来务工子女随父母迁徙至此,他们带来的不仅是不同的口音,...
本节提醒我们要有意识地使用“我”的语言,因为使用“你”的语言会激发对方的防卫,无意间使听者产生隔阂,给人一种说话者高高在上地评断对方的感觉。相对而言,“我”的语言则能拉近双方...
读完这一章被“大多数人不仅严重高估了他们向别人解释的有多好,而且也高估了他们有多理解别人。”这句话深深触动到了,毫不犹豫摘记下来。作为妈妈,何尝不是自以为孩子明白了自己千叮万...
随着阅读的深入,越发觉得《沟通的艺术》这本书有趣、有用,今天读这第五章,对我来说,更是实用。“做情绪的主人”一直是我要求自己达到的状态,同时,我也希望能够有更好的方法教会学生...