1.关键词:双路处理 感悟:什么是所说的双路处理呢?简单点来说,它是一种在进行有效的关键对话时的处理能力,即同时关注对话内容和对话气氛两个方面。不过,古文《劝学》中这样写道:...
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1.关键词:双路处理 感悟:什么是所说的双路处理呢?简单点来说,它是一种在进行有效的关键对话时的处理能力,即同时关注对话内容和对话气氛两个方面。不过,古文《劝学》中这样写道:...
1.关键词 : 关键对话 感悟 : 我是第一次接触到这本书 《关键选择》,亦是第一次认知关键对话这四个字。 何为关键对话?诚然,如第一章内容中所说的那样,这四个字本身会不自觉...