周国平说： 许多人所谓的成熟，不过是被习俗磨去了棱角，变得世故而实际了。那不是成熟，而是精神的早衰和个性的消亡。 毛姆在《月亮与六便士》里曾说，我用尽了全力，过着平凡的一生。...
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周国平：成熟不是年龄，而是一种境界。 -
金牌服务——提升门店价值的核心因素
利润是一种价值的交换，服务是提升门店价值的核心因素。平时你自制一杯咖啡大概3块钱足矣，可是当你到五星级酒店的咖啡厅里喝一杯相同的咖啡，可能要花上50块钱，甚至更贵些，但是你毫...
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金牌领导第五节——创建一支和谐的队伍
“人以和为贵”，小到个人如此，大到一个国家、一个企业亦是如此。店长手下有一支和谐、团结的店员队伍，可使门店经营无往而不胜。那么，如何创建一支和谐的队伍呢？ 一、激发员...
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金牌领导第四节——如何与员工进行有效沟通
一、沟通的方法概述 沟通的目的在于传递信息。如果信息没有被传递给每一位员工，或者员工没有正确地理解传递者的意图，沟通就出现了障碍。那么，作为店长，如何才能与员工进行有效...
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金牌领导第三节——店员的有效管理
一、正确的管理方法 店长是终端店铺的管理者，是店老板委派到一个终端店铺负责运营的人。他的任务繁重，概括来说就是完成公司制定的营业目标，实行有效的工作计划。那么如何来完成公...
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金牌领导第二节——店长应具备的意识
一、正确的权力意识 店长的权力有财权、业务决策权、人员处置权。这些权力的大小和具体内容，会因各个店的具体情况以及店长任职时间的长短而定。店长的权力要逐步地被授予，店长也...
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金牌领导第一节——店长的自我管理
店长如何进行自我管理？ 店长作为门店的领头羊，担负着领导店员的职责。但在介绍店长如何管理店员之前，有必要先谈谈店长的自我管理。一名金牌店长，既要学习如何管理下属，更要学习...
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金牌素质第四节——店长的职业素养
思想品质是认识社会、成为社会认可的人所必需的素质。一个人无论从事何种职业，首先要学会做人，特别是经营管理者，更应学会尊敬别人、爱护别人和尊重别人的劳动，有社会公德，对社会、单...
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金牌素质第三节——店长的工作职责
店长是店铺中的最高管理者，是店铺人、财、物、场的监控负责人，并身体力行地推动公司企业文化和品牌理念，带领员工寻求更好、更为有效的方法，共同完成公司的经营目标，达到服务标准；并...
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金牌素质第二节——店长的能力要求
门市生意是市场竞争的最前沿，市场所有的竞争活动与结果都会在门市中直接体现出来。如此复杂、激烈的市场环境，要求门市必须有一个核心人物，也就是说，门店要想赚钱就必须有一个“灵...
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金牌素质第一节——店长的角色认知
店长是门店运营的核心，一个优秀的店长既是一个有效的总部执行者，又是一个成功门店的经营者，带领团队，为顾客提供满意的服务，为公司赢得相应的利润，起着承上启下的重要作用。店长...
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金牌素质第四节——店长的职业素养
思想品质是认识社会、成为社会认可的人所必需的素质。一个人无论从事何种职业，首先要学会做人，特别是经营管理者，更应学会尊敬别人、爱护别人和尊重别人的劳动，有社会公德，对社会、单...
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金牌素质第三节——店长的工作职责
店长是店铺中的最高管理者，是店铺人、财、物、场的监控负责人，并身体力行地推动公司企业文化和品牌理念，带领员工寻求更好、更为有效的方法，共同完成公司的经营目标，达到服务标准；并...
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金牌素质第二节——店长的能力要求
门市生意是市场竞争的最前沿，市场所有的竞争活动与结果都会在门市中直接体现出来。如此复杂、激烈的市场环境，要求门市必须有一个核心人物，也就是说，门店要想赚钱就必须有一个“灵...
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金牌素质第一节——店长的角色认知
店长是门店运营的核心，一个优秀的店长既是一个有效的总部执行者，又是一个成功门店的经营者，带领团队，为顾客提供满意的服务，为公司赢得相应的利润，起着承上启下的重要作用。店长...
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金牌领导第一节——店长的自我管理
店长如何进行自我管理？ 店长作为门店的领头羊，担负着领导店员的职责。但在介绍店长如何管理店员之前，有必要先谈谈店长的自我管理。一名金牌店长，既要学习如何管理下属，更要学习...
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管理最大的失败，就是以最高效率做最没用的事！
对于一个管理者来说，要想在有限的工作时间里做出影响组织整体绩效和成果决策的成就来，必须要做到善于充分的利用好自己有限的时间，将时间和精力用在最有“生产力”的地方。 德鲁克说：...
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人招来了，人又走了，一定是公司的内部管理出了问题！
员工离职的原因很多，有个人方面的原因，比如员工不适应企业的管理风格和文化氛围、职业倦怠、与上司或同事出现矛盾、工作压力大、个人或家庭原因，也有组织方面的原因，比如企业薪酬福利...
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【劳动合同】有关期限、时间、人员那些问题及解答（收藏版）
来源：红人研习社 01. 什么时候签？ 这个毫无疑问，开始用人之前就签合同是最保险的。最晚，不能超过开始用工之日起一个月。 在《劳动合同法》实施之前，曾出现过用人单位恶意不...
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清明过后请远离这两个人，不管你是谁！
董卿说：不管你是谁 , 请远离这两个人，否则这辈子你就完了! 莎士比亚也有说：No matter who you are, please stay away from the...