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其实很早看《80后脱口秀》和《吐槽大会》的时候就很折服于李诞的口才和幽默，前几日看《奇葩说》又被李诞圈了一次粉，他能用大家非常喜欢的方式表达自己的观点，受到大家的追捧，观李诞...

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为什么会人云亦云？为什么人们愿意相信权威人士的意见？其实这些都跟“从众心理”有关。 1、羊群效应 在聊今天的话题之前，我们先来看看“羊群效应”，什么是羊群效应呢？羊是一种很可...

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上次讲到价格诱饵中，顾客倾向于用最低的价格够买最具性价比的产品，如果说免费呢？那么则具备更强的吸引力了。举个例子，有个朋友小张，准备给家里买一辆车，由于是第一次买，所以比较谨...

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谈今天的话提前先看三个案例： 1、我们要买一种商品，有5元的，10元的，还有20元的三种，请问你会买哪一款？ 2、如果有这样一份杂志，电子版的每年60元，纸质版的每年120元...

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天下事，分久必合合久必分，没有永远的朋友，只有永恒的利益，员工离开公司一定有他离开的理由，要么钱给的不够，要么就是伤了心了，夫妻分手也一定有理由，要么是钱的问题，要么是情的问...

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说到寒暄赞美，很多人容易把它跟套近乎、拉关系联系在一起，表现的不屑一顾，但是如果从人际交往的角度来看，寒暄赞美属于一项人生必修课，林肯曾经说过：一滴蜂蜜比一加仑苦胆汁能捕获更...

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想做top sales怎么思考是首要的，怎么做在其次。因为怎么想决定了格局和境界，它解决了“道”的问题，怎么做解决了“术”的问题。怎么做又决定了结果，“道”是脑袋，“术”则是...

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做销售不知道从哪儿努力？建议先明白几个关键的指标，通过关键指标我们才能明白要在哪些地方努力，哪些地方需要提高。想通过销售获得成功，要赚很多钱，要实现财务自由，那你的销售提成一...

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相信大家都有体会：在中国社会，做任何事情都离不开人情世故，历史上但凡有成就的人无不是洞悉人性，人情练达的高手，可以说不懂这些，就会寸步难行，销售行业作为一个长期跟人打交道的行...

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日常销售中客户会出现打电话不接，信息不回的情况，我这里讲的是要排除一些特殊情况（比如开车、开会等不方便），通常让销售员有种不知所措的感觉，客户跟你玩起了“躲猫猫”，针对这个问...

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你的客户是怎么增加的？为什么你的客户一而再，再而三的复购？你的客户是如何从小客户变成大客户的？海底捞的火锅一定比别人家的好吃吗？为什么海底捞的生意需要排队等候？你为什么甘心等...

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做销售苦不苦，累不累？答案都是肯定的，那做销售有没有方法和技巧，有没有办法让自己越来越轻松？答案也是有。这个方法就是转介绍，什么是转介绍？转介绍就是直接或者间接的通过缘故或者...

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不同行业对于销售员的要求是不同的，比如说一些快消品行业或者日用品行业，客户来源庞杂，选择众多，分布不均，附加价值比较低，做决定速度快，因此要求销售员会接触、说明、促成就可以...

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当销售人员想尽一切办法跟客户成交的时候，好像事情总是不会那么顺利，这个时候客户一般不会轻易跟你成交，他们会制造很多理由来拒绝你，延缓成交，这个就形成了“销售抗拒”，为什么客户...

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很多逛过宜家的朋友一定有很多不同的感受，宜家作为家居行业的巨头，一直以独特的服务理念和服务方式深深吸引着消费者，宜家处处充满家的温馨，力图展现家的每一个角落、产品种类丰富、布...

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1 最近一两年，自媒体的热度像是六七月的太阳一样，眼看天要阴了转眼又把人拉到火炉反复煎烤。尽管市场导向和无数大V们都在告诉大家——自媒体的红利期过了，但仍然挡不住一个又一个怀...

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相信最近有很多朋友看了电影《中国机长》，电影中有一个片段感人至深，在飞行中飞机颠簸越来越厉害，机舱内，行李箱乱飞，信心崩溃…这时候乘务长毕男含着泪跟大家说：“从飞行员到乘务员...