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你期望别人是什么样子，你就要把他当成你期望的样子去对待，那么因你的暗示，他就会向你期望的方向发展，最终也会变成你所期望的样子。
九头牛效应。肯定是一种力量，每个人都拥有这种力量，你付出的越多，别人感受到肯定的力量就越强。当你的给予超过了对方的期望值时，他就会努力提高自己，做到符合你的期望。
肯定和赞赏是人类本性中最深刻的心理需求，而面对指责时不自觉地为自己辩护，也是正常的心理防卫机制。
正面的鼓励会使人心情愉快，工作更积极，从而做出更好的工作成效。
积极鼓励和消极鼓励，主要指批评和处罚之间具有不对称性。受过处罚的人不会简单地减少做坏事的想法，充其量不过是学会了如何逃避处罚而已。
保龄球效应。积极鼓励是一项开发潜能的工作，受到积极鼓励的行为，会逐渐占据越来越多的时间和精力，挤掉不良行为。
如果我们先行付出，常常会带来出乎意料的好处，但是先行付出要讲究适度原则。如果你对别人太好，他感觉到无法回报，可能会疏远你，因此好事不能一次做尽。
在人际交往中，尽量不要欠别人的情，朋友之间，生意伙伴之间的关系也是如此。
如果恋爱一方付出很多，另外一方付出很少，时间久了，付出较多的一方就会觉得不公平，导最终导致劳燕分飞。想要长期厮守，就应用反哺效应，投之以桃李，报之以琼琚。
社会交换的公平，不仅仅体现在物质上，还体现在精神上。爱情是无私的奉献，在现实中并不符合事情实情。
人们在把对自己的财富、金钱、时间、关爱分享给别人的时候，自己也能获得丰厚的财富。不管多贫穷的人，也必有可以与人分享的东西。
如果交往双方所付出的代价和所和所获得的回报，保持动态的平衡，就有利于交往的维持，反之，人际关系就会受阻，甚至中断。
在现实生活中，交往不一定非要在获取和给予的质量完全对等的条件下进行，但是一定要达到合理的预期反应。
人际关系符合社会交换原则，人们喜欢对帮助自己的人有所回报，这样才能达到平衡的社交关系。
反哺效应，给别人好处的人，往往也是得到好处最多的人。
卡耐基法则。不能了解真正的别人，就不会成为真正的自己，搞好人际关系的关键在于了解别人，关心别人，为别人考虑。因为每个人都关心自己的利益。
任何人在社会上都不是孤立存在的，必须依靠他人的付出才能满足自己的利益，同时，人们必须满足别人的需要，自己的需要才能得到满足。
情侣或夫妻想要和谐相处，必须考虑满足对方的需要。
如果有一方的需求总是得不到满足，那么就会使亲密关系陷入危机。
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