A:最近妈老是在我面前唠叨,那个谁谁谁年轻时啥都不做,现在好体贴啥家务都做。晚饭吃完没人洗碗。 M:想起洗碗的种种麻烦,想去又懒得去 B:想想最近妈确实很辛苦,家务从早到晚,...

A:最近妈老是在我面前唠叨,那个谁谁谁年轻时啥都不做,现在好体贴啥家务都做。晚饭吃完没人洗碗。 M:想起洗碗的种种麻烦,想去又懒得去 B:想想最近妈确实很辛苦,家务从早到晚,...
A:介绍网点老板A业务没有及时办理,然后叫网点老板B去受理了。老板A产生意见 M:气愤,已经告知A用户很急需上门受理,还不快速去受理。 B:想想岁末年初马上开始,需要解决矛盾...
A:异业分期业务拓展效果不理想,同时对营业部带来了不好的影响。 M:利益分配未深度认同;前期宣传停留表面,目标客户不明确;外呼未统一,数据分散 B:同异业老板沟通,同意额外让...
A:公司组织异业分期业务拓展在我属营业部拓展。提出的意见公司没有采纳。 M:认为是公司组织的,听从指挥就是了 B:活动参与整个过程,不够用心 R:整个活动效果不理想,同时对营...
A:因为岗位调整的事,最近工作很浮躁,营业部成员人心惶惶 M:团队工作不聚焦,各项工作出现问题 B:自己争取过了无论成功与否,都应该先做好本质工作。与团队成员目标达成一致,无...
A:公司岗位调整,事前已经跟领导沟通确认,领导也表示认可。今天突然接到通知建议我维持原岗位不变。 M:气愤。 B:拒绝安排,多年来一直无条件服从公司要求,今年无论成败想自己争...
A:几周没休息了,领导要求本周起营业部结对周末促销两天。 M:营业部成员都想休息,而且天气又不好觉得不会有什么效果 B:想到快到年底,营业部业绩又不怎么好,这次有免费又有能力...
A:女儿天天玩到好晚才睡觉,早上起床读书总要赖床。 M:每天早起都要喊她半天,心理怒气很大 B: 其实家里都睡的比较晚,女儿不想一个人这么早睡,今天大家都早点洗完关灯关电视。...
A:有个网点因为补卡没有拍照生份证上传被通报预考核1000元,在群里不停抱怨,表示以后服务类的业务不再受理。 M:愤怒,基本的业务尝试都不注意。 B:打电话训斥网点,刚拨出去...
A:因为直销员工资发放的多少的问题和网点老板产生分歧,我觉得应该多发点 M:觉得网点只重眼前利润,不想再和他沟通 B:直销员流失,受累的还是营业部成员,暂时又不好直接去妥协,...
A:公司突然下达而外宽带业务发展任务 M:任务高,想想反正完不成,不想去做 B:营业部宽带指标很差,仔细分析公司促销政策,充分动员网点还是有机会完成 R:调整心态,积极承接公...
A:交代别人做的事情,得到的答复也是已经准备好。可是实际却有很多东西没有沟通到位。 M:很愤怒,一时没控制住骂了人,骂完又有点后悔。 B:想想人家也是无条件加班做的这个事,考...
A:明天有促销活动安排与女儿学校的亲子活动冲突。 M:家与工作不能同时顾全 B:及时与同事沟通,细节提醒,表示感激同时给予充分信任,活动交由她人负责。 R:先去亲子活动,结束...
A:政策变更,老宽带用户不能用原资费续费,不少用户到店后没续费就走了。竞争形式这么激烈,老用户还不维系好。向上反应情况,领导坚持按新政策。 M:很气愤,觉得领导不知一线的实际...
A:女儿做简单的作业不懂脑筋,教了很多次都不会。 M:很急躁,没有耐心,只想她快点完成 B:不能以自己的思维去理解女儿的想法,平复心情,耐心仔细的和女儿一起学习 R:虽然时间...
A:公司安排渠道与家电超市沟通双11联合促销事宜,渠道经理要我带她一起过去。 M:我不想去,自己事情也很多。 B:把主要注意事项和渠道经理沟通好,相信她能独立处理好这件事情,...
A:答应朋友晚上一起出去玩,妈临时有事家里两个小孩老婆一个人有点带不过来 M:心理很纠结,很想去,但是去了老婆肯定生气 B:平时带小孩的时间就比较少,答应朋友下次请客补偿,留...
A:下午市公司组织以店包片培训网点培训,辖区内两个网点未参与,远地方网点都及时赶到了 M:心理怒火很大,不想听任何解释。 B:平复心情后,发火不能测底解决问题,增加以后沟通困...
A:下午市公司组织以店包片培训网点培训,辖区内两个网点未参与,远地方网点都及时赶到了 M:心理怒火很大,想都是在一块的吧