使用院长教的接话技术:早上,孩子起床时流鼻血,孩子边流着鼻血边说:妈妈,给我请个假吧,我流鼻血了,不能去学校。“好啊,我们先把鼻血处理好,然后商量一下不去学校了上午怎么计划?...
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使用院长教的接话技术:早上,孩子起床时流鼻血,孩子边流着鼻血边说:妈妈,给我请个假吧,我流鼻血了,不能去学校。“好啊,我们先把鼻血处理好,然后商量一下不去学校了上午怎么计划?...
用院长交的步骤和孩子沟通:中午接完孩子,还没有到家,就接到老师的信息说:孩子上午用笔扎住孩子同桌的额头啦!刚看到时心中由无名的情绪升起,但是我没有表现出来,心想,先稳住,院长...
从今天开始,我也有简书啦!