想把上司搞定，了解上司非常重要。他属于哪一种类型的上司？

有什么样的性格特征？他的行事风格是什么样的？知道了这些，你才能做到对症下药，应对自如。

如果你向一个只愿把握大局的上司汇报一堆细枝末节的工作，他会烦你的；如果上司喜欢上午处理问题，而你偏偏在下午找他，你会被认为是一个不识相的员工。

瑞西就是一个把上司的脾气摸得很清楚的员工，因此她在面对在别人眼中“可怕”的上司的时候，显得特别的游刃有余。下面一段资料摘自瑞西的日记，看看读者是否能够从中获得启发。

我们的老板是出了名的脾气暴躁，办公室的每一位员工几乎都挨过骂。直到后来，大家都安慰自己：被骂是幸运，被骂代表我和老板熟！事实上，我们的老板也并非大家想象中那样是一个“暴君”。

以我的经验，坏消息和好消息要一起汇报。如果只有坏消息，就要让老板先发火。老板每天要处理这么多的公司事务，压力和负担自然要比普通员工大许多，适当地发泄有利于更好地处理接下来的工作。

比如，有一次我向老板汇报外地分公司近几个月的业绩。还没等我说完一个地区的业绩数据，老板就已经面色铁青了。接着，老板向我询问了一位分公司经理的近况。“你了解那件事情的来龙去脉么？”老板冷不防的问道。“知道，我还做了一些调查……”在我回答完老板对于那位分公司经理的疑问后，老板已经拿起电话拨打给对方并狠狠地骂了一通。由于老板对于整件事情有了一个大致的了解，对于我的工作并没有批评。相反，老板给了我一些很实际的解决方法。在与老板协商了近1个小时后，老板终于听取了我们部门的意见，给了我们一定的时间来处理管理层面上的一些问题。

我觉得，与老板协商最重要的是有理有据，准备充分。这样，错在于我，我也有足够的勇气与准备去承担一切后果。

从上面这段文字我们可以看出，瑞西的老板可能是属于那种才华过人，但是性情刚毅，脾气不太好的类型。因此，针对这点，瑞西作为老板的下属，首先要学会的是体谅老板，因为瑞西知道有时老板发火或许只是一时冲动，并无恶意。当你做错事时，一定要学会低头认错。

瑞西之所以能够得到老板的赏识，其原因就是她了解自己的老板。因此，我们有必要对自己的上司进行深入地了解。领导一般可以分为以下几种类型。

1. 创意型

这种人喜欢创新，通常点子多，他也喜欢有创新思维的下属。因为想法不断推陈出新，所以这种人随时有新指示，不断有新任务，但很快又改变主意了。当这种人的下属简直苦不堪言，无论怎么做，都可能感到无所适从。员工总觉得没有成就感，感到很压抑。相对的，这种上司也因在下属中难找知音，而万分痛苦。

面对这类上司，你一定要装出很忙的样子，随时都在做他交办的事情，而且比他早到公司，晚离开公司。你需要保持耐心，随时待命，无怨无悔地接受他的新指令，但一定要懂得当拉拉队，赞扬或推崇他的创意，自己的想法被肯定，能引起员工的共鸣，是这类上司最快乐的事。

2. 行动型

这类人行动力超强，事必躬亲，对交给下属的工作很不放心。他们每天都忙忙碌碌，下班时还会带一大堆公文回家，是典型的工作狂。他们对公司长远发展缺少规划能力，却又闲不下来，只好找事做，因此他们眼中没有层级和制度，随时会自己跑到第一线指挥作战，搞得大家鸡飞狗跳。

当他们的下属，只能做好手上的事情，然后等候差遣。若他们交给你任务，你就好好完成；若他们不给你交代任务，你也要表现出忙碌的样子。

3. 猜忌型

这类人疑心很重，下属很难得到他的信任。他总是不断地推测下属的想法，并找出对方背叛自己的理由。

如果你是这类领导的下属，即使你对公司有贡献，也应该表现得像没事一样。如果你居功自傲，就很可能招来上司的不满。

4. 模糊型

这种上司在布置工作任务时含糊其辞，从来没有明确具体的要求。他的话既可以理解成这样，又可以理解成那样。有时前后相互矛盾，下属根本无法操作和实施。一旦你去做了，上司就可能责怪你，说他的要求不是这样。

在接受这种上司分配的任务时，一定要问清楚具体要求，特别在完成时间、人员落实、质量标准、资金数量等方面尽可能明确，并记录下来，然后让上司核准后再行动。

下属请示某项工作，并希望得到明确答复时，这类上司有时会“哼哈而过”，而没有明确表态，有时说“知道了”，有时说“你看着办”。为了避免日后不必要的麻烦，下属可设法诱导其明确表态。如：“您的意思是？”让上司续接，或者用猜测性口气让上司回答，如：“您的意思是不是让我帮您把文件拿过来？”