五个心法
一、辅导不能只停留在表面、要深入细节
如何让客户信任我们的产品和我们自己，这就需要管理者为员工剖析其中的细节。
1、面部表情。
2、语音语调。
3、手势动作。
4、感情。
想要让新员工快速的成长，除了通常的流程、话术之外，还要深入关键细节，只有这样，才能快速帮助员工成长。
二、在深入细节的过程中要触碰原理
业务场景是千变万化的，如果只学了具体方法，不知道背后的原理，那么当场景发生变化时，
员工还会遇到问题。
三、辅导要沉得住气，不能发飙
有些管理者辅导员工时容易心急，当员工学习速度慢的时候就会批评。其实，无论是在公司，还是在现场，员工学习新事物的时候内心多多少少都是有些不自信的。如果我们急于批评或打断他们，会挫伤他们的信心，造成负面影响。
四、辅导要因人而异，因材施教
辅导的时候，要了解员工的思维方式和认知水平，要用他们的语言说出解决方案，避免说他们不知道的词语。这样员工就比较容易理解。
五、避免信息衰减，管理者要送一程。
在辅导过程中，假设已经教会了一个人，但是这个人在教其他人的过程中，还可能出错，这种就是信息的衰减。所以在做辅导的时候，管理者要在旁边盯着，盯辅导过程的每一个细节，这样才能避免信息衰减。
