从众心理:在多元无知效应的影响中,需要保持清醒的思考

当在大家一起讨论某件事情时,有人有反对意见,但是见到大家都没有表露反对时,就会觉得大家都支持或者赞同,自己也就不会公开地表露出来。

比如:你们一群人出去吃饭,有人提议吃烧烤,你并不想吃,可是你看到所有人都没有反对时,你沉默了,你经历了不开心的一天。

后来你才知道,其实大部分人都不想吃,只是大家都觉得别人没有反对,自己也不太好意思去提。这样,你们大多数人都度过了不开心的一天。

这就是我们所说的“多数无知”。

多数无知也称多元无知,是一个社会心理学术语,1931年由丹尼尔·卡茨(Daniel Katz)和弗洛伊德 奥尔波特(Floyd H. Allport)创造,用于描述一种情形:

群体中的多数成员私下拒绝一种行为模式,但是错误地以为其他人都接受它。

反过来,这说明得到大多数人支持的某种行为模式,事实上可能是大多数人都不喜欢的。

一个最简单的例子就是上课当老师问是否有任何问题时,即使有疑问的学生,也会先观察其它同学是否会举手。

如果没人举手提问的话,那些学生就以为只有自己没听懂老师所讲的内容,但实际上,许多人都没有听懂,但都不敢举手,因为以为其他人都听懂了。

一些常见的情况还包括:

旁观者在出事故的情况下不会出手帮助因为旁观者越多,出手帮忙的责任就显得越小。

一项关于狱警的研究发现,对犯人显示同情心的狱警会误认为只有自己才会有这种感觉,实际上其它狱警也有。

一对男女对彼此有好感,但双方都不作出行动因为双方都误认为对方对自己没兴趣。

多数无知是发生在两人及两人以上的群体当中,可能是松散的集体,也可能是紧密的集体,一般越正规的组织出现得越频繁、越复杂。人们会在不确定的情况下观察别人的反应,然后确定自己的想法。

多数无知暗示了一种可怕的状态,就是某一种行为或者决策大家表面都同意,但事实上心里觉得不好,这就有可能

导致决策的偏差,产生一些不好的后果。

而多数无知也可以说是一种随大流,随着大家的想法去办事,时间长了之后,自己的价值观可能都会发生变化。

关于“多数无知”,达利和拉塔奈做了一个“房间充烟”的实验。

实验者请受试者在一个密闭的小房间里填写问卷,并且告诉他们只是要做一个一般性的问卷调查。

在受试者开始填写问卷之后,实验者会将一种对人体无害的烟雾从通风口排入房间内。

所有的受试者被分成几个人数不等的小组,但其实除了受试者自己以外,小组的其他成员都是“实验者的同谋”。

所以不管实验小组有多少人,真正的受试者其实都只有1人。而实验者同谋的需要做的是,无视房间内的烟雾,继续填写问卷。

实验发现,当只有一个人在房间内的时候,许多受试者看到房间内的烟雾,立刻夺门而出。

不过,随着小组人数的增加,受试者从烟雾释放到冲出房间的时间也逐渐增加。

到最后,甚至有几组受试者根本没有打算出来——直到他们被浓厚的烟雾干扰到看不到试题,才出门去和实验者抱怨。

这到底是为什么呢?心理学家认为有两个原因:

第一,人们都有一种普遍倾向,有时会在危急时刻故作镇定,即使自己内心非常紧张。因为慌乱是一种有损自尊的行为。

第二,根据多数无知理论,人们会通过观察他人的状况来决定自己的行为。

多数无知之所以起作用,一个重要的原因就是他们错误地判断了他人的想法,认为群体中的其他成员对某个行为的反馈就是他们真实的想法。

为什么人们会认为他人的行为要真实于自己而选择相信别人的反应呢?

这一现象可以用“透明性幻觉”来解释,造成“透明性幻觉”的主要原因是两个偏差。

第一个偏差:人们错误地认为他人的外在表现必然会显示其内心的状态,却没有认识到他人在隐藏内心的矛盾和不确定。

第二个偏差:人们非常担心自己会显得比他人愚蠢或者天真,从而选择表现出和大多数人一样的反应。

在平时生活当中,

多数无知并不会造成严重的后果。再用上课举手问问题的例子,就算在上课当时不及时举手问问题,不一定会造成任何严重的隐患。

但在某些情况下,多数无知会造成一些非常严重的后果,因为在现实生活中,社会的规则和制度很容易变成一纸空谈,是因为群体规范的力量往往要大于社会规范

多数无知的往往会使得你在群体往往会智商下限。所以当你在人群中做决策时,可要小心了,别被这个心理因素影响。

想要克服多数无知可以从两个方面努力:

第一,让人们克服他们审查自我的冲动,当人们更愿意说出他们内心的真实感受时,多数无知极少会出现。

第二,

驱散它——告诉人们他人想的与他们做的一样,这时中间人就能在这个环节中起到重要的作用。

熙桓心理

多数无知可能一时会让你融入大家,但是它也会导致集体发生行为偏差。

克服多数无知,关键在于让人们克服他们掩饰自我的自鄙,若人们愿意说出他们真实的所思所感,多数无知便极少会出现。

我们的世界,就应该充满自己的声音,请明确自己,成为个体明见,而非多数无知。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 219,539评论 6 508
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,594评论 3 396
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 165,871评论 0 356
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,963评论 1 295
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,984评论 6 393
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,763评论 1 307
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,468评论 3 420
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,357评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,850评论 1 317
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 38,002评论 3 338
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 40,144评论 1 351
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,823评论 5 346
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,483评论 3 331
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 32,026评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,150评论 1 272
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,415评论 3 373
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 45,092评论 2 355

推荐阅读更多精彩内容