小学以及中学阶段我们可能遇到的冲突事件主要有两类:朋友间的冲突以及家庭中的冲突。两种迥然不同的类型，都有十足的危害性。
用最简单的话语进行解释，朋友间的冲突事情，包括孩子与其他小孩发生的冲突，诸如戏弄，校园霸凌以及遭人排挤等等，他可能发生在意想不到的场合，也可能发生在出乎我们意料的那在孩子身上。
在孩子步入中学前，大多数家长甚至没有将冲突事件视为现实问题，原因在于他们认为看起来可爱乖巧的小孩不会有兴风作浪的能力，好象这一个问题，只有在十几岁的青少年中才会发生。
然而 认为冲突事件不会触及年幼的孩子，这是个严重的错误，实际上这一个问题发生的时候比我们想象的要更早，甚至在我们的孩子刚步入校门的时候就已经开始。
当他们每天连续几个小时和同龄人在一起，孩子之间就很容易产生矛盾，小团体初现规模，他们不可避免的会怒气冲冲。
作为家长基本上都会看到孩子们的冲突，冲突不可避免，学会用平静的态度对待。
