这段时间都在有意识的减缓说话速度,同时更多的时间思考和策划。
从前阶段开始,经过平常大量时间的思考和策划,遇到事情一般不会太慌乱,因为基本已经有过一定的思考。
过程中应对,不要急于表达自己,关键是脑子运转起来,思考对方的需求、事情的缘由、事态的发展趋势、需达到的标准和时限、支持过程所需的资源等。
考虑的事项看起来很多,不是一时半会就能想清楚,但是如果有一定的经验以及经过长期这样思维的训练,其实能够在短时间内把框架理出来,后期可以写下来进一步理清脉络。
但是在理清脉络执行前,还需要沟通。经过快速思考前面所述内容,就应该把未明确的要求和时限、需要的资源以及目前能想到的风险,做到心中有数。
然后根据这些内容,作出决策,接受、拖延、拒绝。
如果接受,也不要急于和盘托出全部考量,有选择性的提出重点的疑问,特别是资源的需求,时限以及影响质量进度的风险等。
即便经过了深思熟虑,说话的时候也不要快,一股脑的说。说话太快,一是显得自己很急躁,不够优雅;二是说话快会挤占思考的时间,说错话的概率大增;三是不利于接收沟通方的反馈。
要知道,每次沟通,都相当于签订合同协议,后面就是执行这次沟通的结果,检查,再沟通,再改进。如此循环,也就是PDCA循环。
以上个人感觉比较好的思考和行为模式,非常适合职场,在生活中应运就更加游刃有余了。一开始会有点难,但只要保持这种思考的热情,持续的训练这种思维模式,就能很快适应并做到。关键是不要有压力,当成一种修行,一种思维的修行,体验其中的乐趣。