摩擦力是阻碍达成目标的一种力。前行的路上总会遇到拖慢步伐的绊脚石。
虽然我们永远无法根除阻碍自己前进的力量，但至少可以尽力减少阻力。就好比光滑的表面更有利于小球滚动，人在水里游泳比磷虾更轻松一样，重塑我们周围的环境以减少阻力是提高生产力的关键。
粘度可以看做另一种摩擦力，衡量的是一层流体在另一层流体上流动的困难程度。越难流动，流体的粘度越大；粘度越大，阻力就越大。在人类的日常生活中，粘度通常不是问题。尽管粘度永远存在，于我们而言，重力和惯性才是更大的问题。但对微粒来说恰恰相反，重力和惯性在年度面前显得微不足道。所以，事物越庞大，粘度的重要程度越低。
在苏联，似乎没人想听到对问题或项目的准确评估。因此，上传下达的信息往往是不真实的。从根本上说，真实信息具有高粘度，而虚假信息的传播介质粘度更低。就像流体会遇到粘度不同的边界一样，虚假信息因为更容易流通而传播得更广。
变革必须得到领导层的支持，每个人都需要认识到，高层提出的公司战略或者愿景等宏伟蓝图与基层工作并不那么密切相关。阐明公司未来的发展目标固然很好，但同时也要减少工作环境中的摩擦力，以免大家觉得实现目标的路途举步维艰。
在精益生产中，环境的设计和不断改善都是为了鼓励工人积极主动创新。从摩擦力的角度分析，影响工人工作环境的因素与塑造高管所处环境的因素是迥然不同的。要想改变现状，必须认识到在这种特定环境中最强大的力量是什么。
为了达到目标，减少阻力往往比加大推力更容易。尽管往往不被察觉，但不管我们尝试做任何事情，摩擦力和粘性都会从中作梗。为了克服阻力，我们本能的反应就是更加使劲，而非采用更简单的方法——减少摩擦力或黏度。二者结合起来使用效果更好。也可以把摩擦力和粘度当做武器使用，与其加倍努力追赶竞争对手，不如通过阻力来拖慢他们的速度。
今天是#夜读 的第283天。恭喜你，又读完了一篇时践的“日拱一卒”。
