240 发简信
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    方案力:当客户说“改天吧”,沟通才真正开始

    假设你是乙方,想约甲方客户谈合作。但约了好几次,对方都说:“不好意思,我最近特别忙,咱们改天吧。”请问,怎么沟通可以提高我们约到客户的概率呢? ...

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    结构化倾听:情绪、事实和期待

    结构化倾听是指你在接收到对方传达的信息以后,要习惯性的在头脑里画三个框,分别放三件东西:沟通对象的情绪、事实和期待。 很多情侣经常为这种事吵架。...

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    当领导问“忙吗”,他真正想问的是什么?

    “沟通最大的问题在于,人们想当然地认为已经沟通了。”因为我们“说”了,所以,我们就默认已经和对方沟通了。至于对方到底听了没有,听懂了没有,我们并...

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    生命终将结束,也终将获得圆满

    终章·《好好告别》 我一生都在思考这个问题。渐渐地,我发现了一个现象。事实上,我们有幸在其生命最后阶段与之相遇的那些人确实非同寻常。他们勇敢地忍...

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    老年人的个性

    梁太太那时98岁了。她在马来西亚长大,年轻时来英国读书。那时,攻读学位的英国女性很少,马来西亚女性就更少了。作为经济学教授,她的一本关于债务和发...

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    一位19岁女孩的告别礼物

    西尔维得了一种罕见的白血病。她生命的第16个年头是在化疗的折磨中度过的,对此她微笑着说:“因此错过了拿普通中等教育证书和学习喝酒,但没耽误吃药和...

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    唯一的牵挂

    鲍勃是一位隐居在城郊的一间简易出租房里的老人,那片地区很破旧。鲍勃是癌症晚期患者。他是一个很有自尊的人,拒绝接受帮助。鲍勃的嘴和脸颊一直疼痛;吞...

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    旅行的最后一站

    桑吉夫满脸焦急地看着护士,说:“夫人,我好像把火车票放错地方了,不过我可以向您保证,票都买好了。您现在就要看吗?过会儿再给您看可以吗?” 护士让...

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    封存在相册里的母爱余音

    丧亲之痛让我们以新的方式认识世界,我们由此从亲人的离去与随之而来的悲伤中逐渐调整自己,并再次继续正常生活。这不是“好起来”的问题——丧亲之痛不是...

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个人介绍
03年,信仰时间复利;
读书,搞事业,野蛮成长;
专注于提高自我的价值。