这些年，我见过无数朋友，都在吃类似的苦——用极大的代价，做自己认为有价值的事。 很多人第一次创业时，都像玛蒂尔德那样去借那条项链（出自法国作家莫...

一个人为什么会开始做一件事？我听说过各种各样的理由；而人放弃一件事，原因往往只有一个——不赚钱，或者没有钱再支撑下去了。 一件事能成，是因为它本...

终章·《沟通的方法》 “自己”这个东西是看不见的，只有撞上一些别的什么反弹回来，才会了解“自己”。所以，跟很强的东西、可怕的东西、水准很高的东西...

我们对于即兴发言最大的误解就是——即兴等于毫无准备。 所谓即兴发言，只是没有落在书面上的发言而已。在这些场景中，你要随时管理自己的注意力，还要持...

如果说求助张不开口，是因为我们自己好面子，不想当众被拒绝，那当我们想拒绝一个人，主动权明明在我们手上时，为什么还是说不出口？ 这主要是因为，我们...

在日常工作中，我经常为一种现象感到抓狂。很多人在遇到难题时，宁可端坐在电脑前发呆，也不愿意发起求助。等我发现他们耽误了重要工作，质问他们为什么自...

如果你未来想担任更重要的岗位，除了本身的业绩，还要加强自己的辅导能力。可以说，辅导就是晋升的前道工序。学会在辅导中的沟通方法非常重要，它将成为你...

赞美没你想象得那么简单。没有水平的夸人不仅不会加分，没夸到点子上，甚至可能会得罪人。怎么办呢？我先教你一个方法，就是用行动，而不是语言来表达赞美...

破冰是一次温柔但非常关键的博弈，奠定了沟通双方此后关系的基调。开启这场博弈前，我照例给你一个公式，将破冰的方法概括为以下三个动作： 破冰=双线卡...