读者:冷泉林
日期:2021.3.20
页数:p550~p565
收货:一个知识点是情感帐户，每个人心里都有个情感帐户，可以简单地将关系中的相互作用比喻为银行中的存款与取款。存款是指让对方开心，感觉被欣赏、被肯定、或是做了一些让对方高兴的事情，可以建立关系、修复关系。取款则是请求帮忙，或者获得对方的支持，使人们的关系变得疏远。而批评、指责、嘲讽甚至谩骂等行为，会迅速消耗一个人的情感存款，甚至让情感帐户透支。
举个例子，谈恋爱的时侯，回忆都是甜美的，因为在那个时侯，男女双方都在互相欣赏和肯定，不断往情感帐户中存款。为什么结婚后关系会变差？因为婚后大多数夫妻都忘了存款，而是开始挑剔、批评、指责等，这些行为都让情感银行不断透支，甚至破产，关系当然会破裂。亲子关系也是一样，孩子为什么会产生叛逆期？是因为父母不断地唠叨、指责、批评，把之前情感帐户中的存款全部取光，当成为负数的时侯，孩子会不堪重负，最终产生叛逆。当我们明白背后的理论，就会更好地处理人与人之间的关系。
