有人说,管理的工作内容太多了:制订计划,督促实施,阶段总结等等。管理工作很多,但是总共只有两类:一类是管人,一类是理事。上面所说的制订计划等都是属于理事的范畴。我们经常忽略了管人这个部分,其实这是管理工作中最主要的内容。在时间分配上,将更多的时间给了理事,而管人的时间分配得很少。
在时间管理的四种类型中,管人和理事分别属于重要不紧急、重要且紧急的范畴。通常情况下,管理者最常见的做法是先做重要且紧急的事情——理事,做完之后会发现,怎么又出现了很多重要且紧急的事情?接着理事,于是一直保持着忙碌的状态,而重要不紧急的事情——管人,则根本顾不上。
这种时间分配方式会造成一种后果。在团队中,管理者业务能力是最优秀的;但是由于没有足够的时间去培养员工,员工的能力很一般。那么这对管理者来讲有什么坏处呢?
管理才能是以员工是否获得成长来评判的。很多管理者在某个岗位待了很长时间,仍然没有培养出所在部门的后备人才,这就意味着,只要离开管理者,该部门就无法正常运转。换句话说,他只能待在这里,即使老板想提拔他也没办法。
星巴克的人力资源规范里有一条这样的规定:一个店长要想被提拔成小区经理,需要为所在门店培养出至少两名新店长。如果没有培养出新的店长,便没有资格升任为小区经理。
管理者最重要的任务就是要培养、带领员工成长。只有这样,你才有升迁的希望,才能应对将来更加复杂的工作,整个团队也会获得快速扩张和发展。
传奇CEO杰克·韦尔奇曾经说过:“如果你认为一件事很重要,就一定要为它分配足够多的时间。”团队管理最重要的是管人,但是我们没有为这件事情分配足够多的时间,这无疑走错了团队管理的方向。
无论是对于团队发展还是个人发展,管理者确实有必要改变自己的工作侧重,从理事转到管人上来,这样才会避免重要且紧急的事情密集出现。统计数据表明,一般的职业经理人80%的时间都在处理重要且紧急的事情,而一个高效能的职业经理人70%的时间都在做重要不紧急的事情。是否愿意花更多的时间在管人上,也成为管理者效能高低的重要衡量标准。
摘自樊登老师的《可复制的领导力:樊登的9堂商业课》,侵权必删