有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有恩怨纠纷，经营也是一样，再好的公司也难免存在一些纠纷，主要是利益的纠纷，如果出现这种情况不能及时处理的话，同事之间就会因此互生嫌隙，甚至互相使绊子，那我们应该如何处理这些利益纠纷？
要想知道怎么解决，那首先我们了解这个根源在哪里？一般的利益纠纷分为三种：上下级之间的利益纠纷，主要是主管和员工之间，比如主管在分配资源时，没有做到公平、公正、公开的方式，暗箱操作，把好的客户资源只分配给业绩做的好，或者说和自己关系好的员工，这样下来对于中下游比较勤奋的员工来说是不公平的，只会让差的越来越差，业绩好的越来越好，两级分化严重
第二种就是在平级之间，也就是员工之间的纠纷；这个问题在是很普遍存在的一个现象，只要是谈客户，避免不了就会有撞单，只要是收集客户，避免不了的重复；记得以前在总部的时候，我们做的是全国市场，每个人搜索的数据基本上都是同一种方式，重复率也很高，往往一个客户刚联系完以后，接着就被另一个同事又联系一遍，介绍的东西还都是一样的；后来我们进行了按省份来分配，重复率下降了很多，但是还是依然会有，后来使用了CRM系统，把客户信息和唯一识别方式进行了大数据整合，当这个客户被别人的同事建立信息以后，你就再录不进去了，大大提高了重复率问题，也解决成交后的利益分配和客户归属的问题。
第三种就是个人和公司之间
主要表现在个人变化跟不上公司变化，时代在不断进步，公司也在不断发展，发展必然带来革新，而个人的发展如果赶不上公司发展的步伐和脚步，那必然会带来个人和公司之间的矛盾，有的人喜欢舒适和安逸的环境，习惯按部就班的进行，公司的变革必定会打破她的平静，这时就需要他去平衡这个变动，快速做出改变，并迅速适应环境！否则就会在发展车轮中落下。
作为管理者，我们要做到公平 公正 公开，不能因自己喜欢谁就偏向谁？尤其是在资源分配上，（当然我们现在不需要分配数据，都是自己开发），其次就是要有胸怀，处理矛盾是很麻烦，我们不能因此而发脾气，人非圣贤 孰能无过，学会理解，换位思考，在相互理解的基础上处理矛盾纠纷。
