案例呈现：
孩子因老师给他临时换座位，把他从前排换到最后一排，把他的座位给新来的同学。他不想换，当场拒绝，老师批评了他。孩子回家跟妈妈吐槽不公平，觉得自己委屈。
家长与孩子沟通流程梳理：
1.如果是大孩子遇到和老师发生冲突的情况，家长先和孩子共情：“如果我是你碰到这种情况，我也会生气。我明天就去学校问老师怎么能这样对我儿子？”先在情绪上和孩子站在一边，接纳孩子的情绪。
2.待孩子情绪稳点些，引导孩子觉察自己的自动化思维。“你听到老师叫你坐后面的时候，你当时怎么想的？你当时为什么有那么大情绪呢？”
3.从正面引导孩子想问题，“你觉得老师为什么叫你到后面去，而不叫别人呢？老师平日就看你不顺眼吗？我们可以从正面去想想，先不要把老师想这么坏。”
4.家长引导孩子换位思考，“换位思考一下，如果你是老师，碰到有学生当全班的面不服从管理安排，顶撞你，你是什么心情？”
5.引导孩子总结经验，“下次遇到这种事情，我们怎么跟老师沟通比较合适呢？”
——引导孩子理性处理：先坐到后面去，坐在后排听讲更认真，上课积极举手提问，见到老师微笑，打招呼，不记仇，然后找机会再好好跟老师沟通：“老师，我坐在最后一排看不见黑板，导致笔记没抄全，希望老师能给我调到前排去。”（孩子冷静一段时间，老师也需要时间冷静一下）
6.家长要跟孩子说自己也会加强家校沟通，后面会找老师沟通，让老师更理解咱家孩子。
学习感悟：
1.我们要教孩子在有些时候必须要学会低头保护自己，照顾对方的情绪。
2.要把孩子的注意力从与老师的对抗上引导到成绩的提高上。
3.家长必须具备以下角色切换的能力：
做孩子行为的观察者，
做孩子语言的倾听者，
做孩子需求的回应者，
做孩子思想的引导者。
