#字节跳动28岁员工猝死#
这一新闻冲上了热搜排行榜，也让我们开始重新注意到，在丰厚的薪资和福利待遇背后，大厂里那些严苛的工作环境。
在这里我们很有可能会碰到自以为是的领导，反复无常的客户，推诿扯皮的同事，和他们之间意见的冲突，往往变成了我们日常工作的重要组成部分。
我们大量的时间并不是花在处理工作本身上，而是花在不断地应付和我们的意见相左的人上，可是这些不同看法的争论往往又徒劳无功。
1 聆听是对别人的尊重
面对我们不喜欢的人，当意见不同的时候，我们往往争论得异常激烈，可面对我们喜欢的人。即便我们看法不同，却总能妥善处理。
我们都有两个耳朵和一个嘴巴，也许用意就是让我们多听少说。
人们往往都对自己的看法更加感兴趣，对自己的决定更加在乎。
一旦有人能够专心倾听我们的陈述，我们就会感觉自己被重视、被尊重、被理解。
如果你是一个说话的人，而对方压根没有耐心听你讲话，甚至把你的话当耳旁风，任意敷衍，你会感觉如何？
相反如果对方非常重视你的话，那么我们肯定更愿意和对方交流。所以那些能够认真倾听我们意见的人，自然会非常受我们的欢迎。
如果想要更好地和上级同事、客户进行沟通。那么认真聆听就非常重要了。
多听听对方的话，我们可以让对方感觉自己受尊重，进而更加喜欢我们，我们也会因此受益。
也许在你认真聆听的过程中，就能够找到化解问题的方法，让没有价值的争论消弭于无形。
2 接受不同的观点，不做没有意义的争论
如果我们只是为了争论而争论，那就浪费了彼此的时间，也失去了争论的意义。
人际交往中，每个人都有说话的权利。当我们和别人意见不同的时候，我们总会试图证明自己是正确的，每个人都希望获得他人的认可、承认。
因此在争论的过程中，我们的上进同事或者是客户，其实很难真正被我们说服。
我们只会越争越激烈，因为我们的说法遭人非议而奋起反驳。而在工作中和别人争论，除了浪费时间，很难有真正的效果和意义。
无论我们的看法对还是错，我们的上级同事和客户都很难认同我们的观点。
所以和他们做无谓地争辩，对于我们来说没有任何好处。即便你的看法是对的，也很难改变对方的看法，甚至于会因此遭到他们的厌恶。
所以请一定要避免和人做无谓地争论，这样做没有任何价值，我们应该避免冲突，认真聆听，进而进行良好沟通。
3 尊重对方的意见
尊重别人的意见，是一种态度，一种能力。
如果我们设身处地为对方着想，多给对方留点面子，维护他们的尊严，这样我们才能进行更好的沟通。
要知道如果我们的判断有55%的正确率，我们就可以去华尔街日进斗金了。那既然我们连55%都没有，我们就凭什么去指责别人呢，对和我们不同的意见或看法，我们不需要全盘否定他们，我们可以站在对方的角度看问题，学会理解和尊重。
如果我们一心认为自己的上级，同时客户他们是不对的。那么除了给我们的工作造成不必要的困难和麻烦，其实并没有更多的意义。
如果你总是直接指出别人错误，那么再好的意见也很难被人接受，甚至于会让我们遭到伤害。
面对上级同事和客户给出的不同意见，我们永远都要表示尊重。
今后如果你不想再把自己的大量时间都浪费在整天和上级顶撞和同事推诿，和客户争论之中的话，就要学会如何和别人交流。
因为你终将发现我们除了需要完成工作本身外，和别人的交流往往决定了工作的成败。
