不知道你们有没有碰到这样的场景:不管是现实中面对面跟人聊天,还是网络平台上聊天,有时聊到一半就没有话聊了,就卡壳了。(当然情侣除外)那你们有没有想过为什么会出现这种现象?
把话聊死,不是个别现象,而是多数人都曾经碰到过的事情。出现这个情况,个人认为有以下几点原因:
特殊关系
我跟客户之间,除了聊工作,有时候偶尔也会聊些工作之外的话题,但由于彼此都不太了解对方,有些敏感话题,或者个人隐私的话就不敢跨越,所以只能聊一些生活常识,大家都知道的事情。这样除了简单的问候,礼貌性地应对,就无话可说,最后只能彼此说:“再见,有空再聊。”
说错话
有些人,话说多了,就会忘记身份,不顾场合,想到哪就说到哪,想到什么就说什么,看似无意的一句话,也许就中伤了对方的痛处,而他还浑然不知,继续滔滔不绝,由两人聊天,转变成单口相声。当他反应过来,为时已晚,说出去的话是收不回来的,只剩后悔和自责。
好人为师
有时候心情很好,跟同事聊会天,可是聊不了二句,他就总喜欢以长者身份,或者以成功人口气对你进行说教。而且还口口声声说:“都是为你好。”正是这句“为你好”的冠冕堂皇的理由,把好好的聊天气氛破坏了,把本来不错的关系搞僵。
爱打断别人谈话
二个人聊天时,当我正说得起劲,对方却不等你把话说完,直接就打断你的说话,让你把说了一半的话又硬生生地憋了回去。那种不爽地感觉只有当事人能体会得到,你想想看,跟这样的人聊天,还能友好去聊下去吗?
还有些人聊天,根本不考虑你是不否在听,或者你对他的话感不感兴趣,只除他自己一吐为快。三句不离“我”,一切谈话以自我为中心,这种人也容易把话聊死。
因此,个人觉得,针对以上几点陋习,我们进行自我检测,有则改之,无则加勉。
一个真正会聊天的高手一定要做到:
1,多倾听,少讲自己的事,不讲大道理,不总夸耀自己,不当面否定别人,不打断别人的谈话。
2,套用一个公式:倾听+场景+称赞=好的聊天方式。要想不把话聊死,就一定要先学会认真倾听,然后对谈话的内容构想出一个好的场景,把对方带入到那个场景里面去,剩下的就是看他的表演,你只要直面他,点点头就行,等他讲完,直接点赞,表扬他就完事。虽然你没有怎么说话,但在他的心里,跟你聊天非常愉快。